to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabısında Üretim Kusuru Ve Mağaza Reddine Karşı Şikayet
16.03.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan Sportiva mağazasından New Balance 878 model bir spor ayakkabı satın aldım.
Kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonucunda ayakkabının sağ tekinin sol ön kısmında, sol tekinin ise sağ ön kısmında açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, yanlış kullanımda bulunmadım ve kullanıcı hatasına yol açacak bir durum olmamasına rağmen bu deformasyon ortaya çıktı.
Bunun üzerine 21.06.2026 tarihinde ürünü satın aldığım Sportiva mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve olumsuz dönüş yapıldı. Kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettiğim New Balance markasında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün üretim kaynaklı bir kusuru olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE
Arayan soran yok halen çözüm bekliyorum
