to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla İptal Edilen İade Talebinin Tekrar Açılmaması Ve Destek Yanıtı Almaması
Sportin üzerinden Air Force 1 07 model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesini beğenmediğim için 03.11.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde yanlış seçeneğe tıkladığım için iade talebim “Müşteri iade talebinden vazgeçti” şeklinde görünerek iptal oldu.
İade talebini yanlışlıkla iptal ettikten sonra yaklaşık 2 gündür yeniden iade açamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor, telefon numaralarından aradığımda ulaşamıyorum, WhatsApp hattından da yazdığım halde herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle iade sürecimi ilerletemiyorum.
Sportin’in yanlışlıkla iptal ettiğim iade talebimi tekrar açmasını veya bu ürün için yeni bir iade talebi oluşturmama sistemsel olarak izin vermesini, iademin sorunsuz şekilde alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de telefon veya WhatsApp üzerinden yazılı bir dönüş bekliyorum.
Mehmet Bey Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Siparişinizi 3539116244 DHL iade kodu ile tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz. Paketiniz bizlere ulaştığında 1-2 iş günü içerisinde işleme alınacaktır. Teşekkür eder iyi günler dileriz. Sportinn Müşteri Hizmetleri
