Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor: Yasal Hakkımın Gereğinin Yerine Getirilmesini Talep Ediyorum

Daha önce bu elizin gıda ve teks. İşl. San. Tic. Ltd. Şti sportınn den satın aldığım Nike marka ayakkabıda kısa süre içinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermeme rağmen firma sorumluluk kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı.
Ancak, firma karara rağmen hâlâ ücret iadesini yapmadı. Karar kesinleşmiş olmasına rağmen aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı veya iletişime geçilmedi.
Tüketici olarak yasal hakkım olan iadenin yapılmasını veya ürünün iade edilmesini, firmanın Tüketici Hakem Heyeti kararlarına uyması gerektiğini hatırlatıyor ve gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.
Bu sürecin uzamadan çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba iyi günler, Sizlere yardımcı olabilmemiz için yazmanızı rica ederim. Teşekkürler.
Merhaba, Tarafınızdan dönüş beklediğimizi belirtir, iyi günler dileriz. Sportinn Müşteri Hizmetleri

WhatsApp dan ulaşmama rağmen görüldü atıldı ve cevap gelmedi.
Merhaba, Tarafınızdan dönüş beklediğimizi belirtir, iyi günler dileriz. Sportinn Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafınızdan dönüş beklediğimizi belirtir, iyi günler dileriz. Sportinn Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşteri Hizmetleri çalışma saatlerimiz aşağıdaki gibidir: 📅 Pazartesi – Cuma: 09:00 – 18:00 📅 Cumartesi: 10:00 – 14:00 Mesajınızı tekrar iletmenizi rica ederim.

Ulaştım fakat çözüme ulaşmadı.
Merhaba, Telefon numaranızın son 4 hanesini paylaşabilir misiniz?

5344
Daha önce iletmiş olduğunuz Tüketici Hakem Heyeti kararınıza istinaden tarafınıza dönüş sağlamıştık ancak henüz yanıt alamadık. Talebinizin takibi ve işlemin tamamlanabilmesi için karar belgenizi ve ürünü bize iletmenizi rica ederiz.






