Sipariş Sonrası Numara Değişikliği Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sportinn uygulaması üzerinden 15 Nisan saat 21.27’de ts1504224957 numaralı siparişimle p-6000 Erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün numarasını yanlış seçtiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre aramalarıma rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Telefonla ulaşamayınca bu kez WhatsApp hattından iletişim kurmaya çalıştım, fakat buradan da bana çok geç geri dönüş yapıldı. Bugün saat 13.00 civarında WhatsApp üzerinden nihayet dönüş alabildim, ancak siparişim onaylandığı için numara değişikliği yapılamayacağı söylendi. Uygulamada iletişimin bu kadar zor olması ve sürecin bu şekilde ilerlemesi beni gerçekten mağdur etti.
Ayakkabının numarasının değiştirilmesini ve uygulamadan verdiğim ilk sipariş olduğu için tanımlanan kupon hakkımın da tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Hayal Kırıklığı

07.10.2025 tarihinde Sportinn online mağazasından 2 oğlum için 42 ve 45,5 numaralı Nike ja 3 basketbol ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram ts0710183980. Her bir ayakkabı için 6.700 TL olmak üzere toplam tutarı eşimin kredi kartı üzerinden ödedik ve ödeme işlemi sorunsuz tamamlandı. Ürünlerin...
Ayakkabı Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebim Cevapsız

Sporthink’in kendi internet sitesinden geçen hafta spı2026000023307 sipariş numarasıyla bir spor ayakkabı satın aldım. Sitedeki görsellerde kaliteli görünen bir ürün vadederken, elime ulaşan ayakkabı hem görseldeki ile tamamen farklıydı hem de kalite olarak beklentimin çok altında kaldı. İlanda göst...
Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Sportinn mağazasından aldığım ts2510120063 sipariş numaralı Nike ayakkabı kargoya verilmiyor. WhatsApp'tan düzgün bir cevap yok. Aradığımda telefonu açan yok. Burada yazılan şikayetleri okuduğumda, ürün gelse de çakma veya hatalı olma ihtimali oldukça yüksek görünüyor. Şu an bekliyorum, göreceğiz......
İade Sürecinde Yanıtsızlık Ve Ücret İadesi Gecikmesi
29.03.2026 tarihinde Sportin üzerinden oluşturduğum ts2903220186 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Satın aldığım ürünü daha sonra iade etmek ...

Yorumlar