Nike Prime Mall’dan Alınan Eşofman Takımında Renk Solması Ve Değişim Sorunu

Nike Prime Mall Gaziantep mağazasından Sportinn markalı tech fleece eşofman takımı satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandığım halde, ilk 2 ay sonunda siyah olan kıyafet mor renge dönmeye başladı. Renk solması problemiyle karşılaştım.
Ürünün fişi elimde mevcut. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ancak talebim olumsuz karşılandı ve bana aynı ürünün yenisini vermelerinin imkansız olduğu söylendi. Başka bir çözüm de sunulmadı.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Üründe yaşamış olduğunuz soruna istinaden İnceleme Departmanımız, üretim ve materyal aşamalarını kontrol sağlamış ve inceleme talepleriniz sonucunda hata tespit edilemediğinden olumsuz sonuçlanmıştır. Sizlere konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Konuyu birimimize ilettiğiniz ve Nike ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi yeniden mağazalarımızda ve Online Mağaza’mızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla Sportınn Müşteri Hizmetleri












