to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Barçın Spor A.Ş. internet sitesinden siyah Nike Tech eşofman altı aldım. Ürünü koyu renk koruyucu deterjan ile daha 3 kez yıkamış olmama ve ürünü alalı 1,5 ay olmasına rağmen, ürünün üst diz kısmında renk farkı oluştu. Ürünü incelenmek üzere kendim kargo ücreti vererek ilgili departmana gönderdim. Üründe üretim hatası olmadığı, iade mağazasından 1 ay içinde geri alınız mesajı tarafıma iletildi. Ürün satışında oluşacak bu tarz durumların sorun çözme şeklinde ve müşteri kazanmak üzere değil, daha çok satıcı hakkında olumsuz durum yarattığını ve ilgili departmanın yaptığı incelemenin ne olduğunu, bariz renk açılması yaşanan ürünün kısa sürede bu hale gelmesinin müşteri kaynaklı olarak işin içinden çıkılmasına anlam veremiyorum. Durumu Nike ile de paylaşacağımı bildirir, satış için uygulanan gayretin satış sonrasında da devam etmesi gerektiğini, müşteri memnuniyetli çalışmanın daha faydalı olacağını ve bu yaşadığım mağduriyetin tekrar incelemeye alınarak giderilmesi konusunda gereğini rica ediyorum.
Barçın online mağazasından yaklaşık 5 ay önce Nike marka iki adet eşofman altı satın aldım (Fatura No: A92025000020862, sonu 61 olan 2 ürün). Ürünleri ilk kullandığımda paketi açarken elime boya bulaştı ve ilk yıkamada her iki ürünün de renginde ciddi solmalar meydana geldi. Ürünleri yalnızca 2 kez ...
Bursa Barçın Spor'dan 4. ayda aldığımız Nike marka siyah eşofman altı 3 ayda rengi attı. İade için mağazaya gittik, hatta orada çalışan görevli 'Evet, bu üründen 3-4 tane daha aynı sorundan iade geldi' dedi. Ürünü incelemeye gönderdiler ama iadeyi kabul etmediler. Neymiş, kullanım hatasıymış. Sanki ...
Nike Tech Fleece eşofman takımının siyah alt parçasını Barçın Spor mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece dört-beş kez, tamamen etiket talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ön kısmında ve belden dize kadar olan bölümde belirgin bir şekilde renk değişimi oluştu ve siyah renk mor...
Barçın Spor mağazasından satın aldığım Nike marka eşofman, sadece 3 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü iade ettim; ancak tarafıma "kullanıcı hatası" gerekçesiyle ret cevabı verildi. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Şikayetimi daha da derinleştiren konu ise firmanın iade sürecinde ş...
Barçın Spor'dan yaklaşık 2 ay önce Nike marka bir sweat aldım ve ürünün renginde solma oldu. Bir kez yıkamayla ürünün incelenmesini istedim. Bana müşteri hizmetleri, tarafımızdan ödemeli gönderin deyip göndermemi istediler. Sonrasında ürünü gönderdim, ancak mağaza kargo ücretini ödememiş ve bana da ...
Yorumlar