Ana Sayfa
Sportime
Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Ödeme Blokesinden Şikayet

ID:35536406

Baha sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Ödeme Blokesinden Şikayet

Baha

Sportime

24 Mart 10:14

3.491

13 Mart’ta Sportime üzerinden New Balance 327 model ayakkabı siparişi verdim. 4.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 22 Mart’a kadar sistemde sadece “sipariş oluşturuluyor” şeklinde bekletildi, bu süre boyunca ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Daha sonra siparişimin benimle paylaşılmadan tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda iptal sebebinin ürünün kalite standartlarına uygun olmaması olduğu söylendi. Madem ürün kalite standartlarına uygun değildi, bu durumun 10–15 gün boyunca fark edilmemiş olması ve bu süre boyunca hem siparişimin bekletilmesi hem de tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmaması beni mağdur etti.

Şu anda 4.200 TL’lik ödeme tutarım günlerce boşa bloke edilmiş durumda. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, yaşadığım bu mağduriyet ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağdur Edildim

Sinan

Sportime

01 Ekim 2025 12:53

7.153

22/09/2025 tarihinde Sportime internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: spt6641). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün tedarik edilemediği için tarafıma bilgi verilerek siparişim iptal edildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 5.599,20 TL tutarında...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

1 Yorum

Özlem sonucu yetersiz buldu

Siparişim İptal Edildi, Para İadem Yapılmıyor!

Özlem

Sportime

06 Ekim 2025 11:31

6.988

29 Eylül’de Sportime internet sitesinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Nike Air Max ayakkabı siparişi verdim (#spt7387) ve toplam 4.368 TL ödeme yaptım. Siparişimin önce bir parçası “defolu” denilerek iptal edildi, ardından diğer parçası da iptal edildi. Sürekli ileri tarihe atılarak oyalandım ...

siparisim-iptal-edildi-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg

1 Destek

Rome sonuçtan hiç memnun değil

Sportime'de İade Sürecindeki Çelişkili Bilgiler Ve Geciken Para İadesi

Rome

Sportime

19 Şubat 14:24

5.861

06 Şubat 2026 tarihinde Sportime üzerinden Vans marka bir ayakkabı için spt15829 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.108,40 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kargo firması ürünü 9 Şubat’ta getirdi ancak ben ürünü teslim almadan iade edilmesini talep ettim. Kargoyu getiren görevli de iade...

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Ayakkabılar Gönderilmedi

Oğuzhan

Sportime

21 Eylül 2025 12:24

8.489

19 Eylül tarihinde Sportime internet sitesi üzerinden spt6156 numaralı siparişimle 3 adet Puma ve 1 adet Jordan marka ayakkabı satın aldım. Siparişimde toplam 4 ayakkabı olmasına rağmen, sadece 1 adet ayakkabı 19 Eylül’de İstanbul Esenler adresime teslim edildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini iki def...

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Ayakkabılar Gönderilmedi

Servan sonuçtan hiç memnun değil

Sportime.com.tr'de İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Güven Kırıcı Deneyim

Servan

Sportime

14 Mart 11:48

4.571

Sportime.com.tr üzerinden #spt17246 no lu 3 Mart tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma olmadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade sonrasında tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi gelmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde benden kargo kodunu istediler ...

Benzer Şikayet Yaz