Açıklamasız Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

14 Ocak 2026 tarihinde Sportime üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, vade farkı dahil 6 taksit olacak şekilde yaptım ve kargo ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 2.900 TL tutarında bir harcama gerçekleşti.

16 Ocak 2026 tarihinde üye sayfamda, siparişler bölümünde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram #SPT14446’dır. Herhangi bir net bilgilendirme almadım, aranmış olabilirim ancak benimle açık bir iletişim kurulmadı, iptalin gerekçesiyle ilgili de tarafıma açıklama yapılmadı.

Siparişim iptal edildiği için, kredi kartımdan çekilen tutarın tamamının, taksit ve vade farkı da dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme bekliyorum.