Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sporthink
  • Sporthink Ayakkabım Açıldı Ve Mağaza Değişim Talebini Reddetti
ID:34860055
1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Sporthink Ayakkabım Açıldı Ve Mağaza Değişim Talebini Reddetti

profile
Muratcan
Sporthink
13 Ocak 16:13
3.261

Yaklaşık 4 ay önce İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Sporthink mağazasından 2400 TL civarında bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 3 ay bile olmadan sağ ve sol ayakkabının üst düzey taraflarında, aynı noktalarda açılmalar meydana geldi. Ürünü her zaman olduğu gibi normal kullanım koşullarında kullandım, kesinlikle kullanıcı hatası oluşturacak bir durum söz konusu değildi.

Bu nedenle mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler ancak kullanıcı hatası denilerek talebim iki kez reddedildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir yazılı inceleme sonucu veya form verilmedi, bilgi de telefonla ben aradığımda geçildi.

Süreç boyunca toplamda 6 kez mağazayı aradım ve her seferinde “size haber vereceğiz” denilmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kısa sürede bozulması hem de müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu yaklaşım nedeniyle yıllardır ayakkabı aldığım bu mağazadan artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ayakkabımın, kullanıcı hatası olmadığı halde kusurlu çıkması nedeniyle değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.

Sporthink Logo
Sporthink
14 Ocak 13:42 (Şikayetten 21 saat sonra)
Muratcan
Muratcan
16 Ocak 10:41

Halen arayan soran destek olan birisi yok. Ne zaman ayakkabım için destek olacaksınız? Yırtık ayakkabı ile gezmek zorunda kalıyorum ve 2 aya yaklaştı?

Muratcan
Muratcan
22 Ocak 12:47

Güncel, halen dönüş olmadı ve beklemedeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sporthink Kısa Sürede Tekrarlayan Kalite Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ramazan
Sporthink
20 Ağustos 2025 00:15
4.704

30 Mart 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Sporthink mağazasından Lacoste t-Clip erkek beyaz sneaker aldım. Ayakkabıyı memur olarak işe gidip gelirken, ara sıra kullandım. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede her iki ayakkabının burun kısmında ciddi açılmalar ve iç tarafta aşınmalar meydana geldi. ...

Sporthink 5 Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Pahalı Adidas Çocuk Ayakkabısı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Dilek
Sporthink
16 Ekim 2025 11:51
5.801

29.05.2025 tarihinde İzmir Sporthink Optimum AVM mağazasından Adidas marka 2.354 TL ödeyerek çocuğuma çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı haftada sadece iki kez giymesine rağmen, 5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı önlerinden soyuldu ve kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken diki...

Sporthink 5 Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Pahalı Adidas Çocuk Ayakkabısı Hayal Kırıklığı Yarattı
sporthink-5-ayda-kullanilamaz-hale-gelen-pahali-adidas-cocuk-ayakkabisi-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
sporthink-5-ayda-kullanilamaz-hale-gelen-pahali-adidas-cocuk-ayakkabisi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Leyla
In Street
22 Kasım 2025 18:06
730

Eylül 2025’te İzmir Optimum In Street şubesinden Adidas yürüyüş/koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı ara ara, normal şehir içi kullanımda giyildi ancak yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede sağ tarafta serçe parmak hizasında kumaşta yırtılma ve aşınma oluştu. Bir spor markasından bu kadar kısa sürede ...

1
Feriha sonuçtan hiç memnun değil

Sporthink Kullanmadığım 700 TL’lik Bakiyemin İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Feriha
Sporthink
12 Kasım 2025 18:35
4.758

29.09.2025 tarihinde Sporthink İzmir Optimum mağazasından spo2025000024452 numaralı Adidas marka spor ayakkabıyı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ayakkabıda patlama meydana geldi ve 20.10.2025 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. 08.11.2025 tarihinde ürünün kendilerinden ...

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Intersport 3 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabıma İnceleme Reddi

profile
Oğuzhan
Intersport
11 Temmuz 2025 23:34
1.491

07.04.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezinde bulunan İntersport mağazasından 4.999 TL değerinde Skechers marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabıların çiftinin de arka tarafındaki astarında ve topuk iç tabanında yırtılma ve sökülme olduğu şi...

Intersport 3 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabıma İnceleme Reddi
Intersport 3 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabıma İnceleme Reddi
Intersport 3 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabıma İnceleme Reddi
Intersport 3 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabıma İnceleme Reddi
+1

Öne Çıkan Konular

Sporthink mağaza Sporthink iade Sporthink izmir Sporthink optimum Sporthink ayakkabı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru