to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdü. Yaklaşımları çözüm odaklıydı"
Sporthink İzmir Gaziemir Optimum mağazasından geçtiğimiz cuma günü eşimle b...irlikte toplam 6.109,98 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldık. Ödeme a
03.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Sporthink mağazasından Skechers hilicerest model ayakkabı satın aldım. Yakla...şık 9 ay dolmadan ayakkabının yan kısımlarında ve arka kısmında açılmalar oluştu. Günlük şehir içi kullanım dışında ekstra bir kullanımım olmadığı halde, bu kadar kısa sürede böyle
26.06.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Sporthink (Sporthink) mağazasından Puma Kadın Ayakkabı Jada Classic... model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük ve olağan kullanım koşullarında, kullanıcı hatasına yol açacak herhangi bir durum olmaksızın kullandım. Buna rağmen henüz 6 ay dolm
21.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Sporthink mağazasından Puma Rebound v6 Low model bir ayakkabıyı 4.400 TL bed...elle, 2 taksit şeklinde satın aldım. Yaklaşık 6 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabıda, fotoğraflarda da görülebileceği üzere ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ürünü incele
23 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum Outlet’te bulunan Sporthink mağazasından Adidas eşofman, ceket ve bir de t‑shirt sa...tın aldım. Kasada işlemi yapan personel, yalnızca ceket ve tişörtün ödemesini alıp Adidas eşofmanın barkodunu okumayı unutmuş ve tüm ürünler bu şekilde poşete konulmuş. Ben de kasa
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Sporthink mağazasından 2400 TL civarında bir ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı alalı 3 ay bile olmadan sağ ve sol ayakkabının üst düzey taraflarında, aynı noktalarda açılmalar meydana geldi. Ürünü her zaman olduğu gibi normal kullanım koşullarında ku
01.01.2025 tarihinde Optimum Sporthink mağazasından Skech Air Ventura model erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzen...li fakat normal kullanımım sonucunda, yaklaşık 8 ay gibi kısa bir sürede alt zemine temas eden taban kısımlarında hem sağ hem sol ayakta ciddi çatlama ve yarılmalar oluştu. Bu dur
29.09.2025 tarihinde Sporthink İzmir Optimum mağazasından spo2025000024452 numaralı Adidas marka spor ayakkabıyı satın a...ldım. Kısa süreli kullanım sonrası ayakkabıda patlama meydana geldi ve 20.10.2025 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. 08.11.2025 tarihinde ürünün kendilerinden
19/05/2025 tarihinde Sporthink İzmir Optimum mağazasından Skechers D’Lites 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haf...tada birkaç kez ve son derece dikkatli kullandım; ağır spor yapmadım, sert zeminde giymedim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıy
29.05.2025 tarihinde İzmir Sporthink Optimum AVM mağazasından Adidas marka 2.354 TL ödeyerek çocuğuma çocuk spor ayakkab...ısı satın aldım. Ayakkabıyı haftada sadece iki kez giymesine rağmen, 5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı önlerinden soyuldu ve kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken diki
29 Ağustos Cuma günü saat 17:00-19:00 arasında İzmir Optimum AVM’deki Sporthink mağazasından kızımız için bir spor çanta... ve iki adet Puma logolu suluk aldık. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra, okulun marka logolu çanta ve sulukları kabul etmediğini öğrendik ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünleri ia
30 Mart 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Sporthink mağazasından Lacoste t-Clip erkek beyaz sneaker aldım. Ayakkabıy...ı memur olarak işe gidip gelirken, ara sıra kullandım. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede her iki ayakkabının burun kısmında ciddi açılmalar ve iç tarafta aşınmalar meydana geldi.
İzmir Optimum Garaj mağazasından spor ayakkabı aldık. Kasada ödeme sırasında mağaza çalışanı İ*** Hanım ismimi sordu. İs...mi söylediğimde alaycı bir şekilde gülümsedi, bu durum beni rahatsız etti. Ben çok rahatsız oldum. Bu markanın, alışveriş danışmanı olarak müşteriye nasıl davranması gerektiğini bi
"Şikayetimi dikkate alan ve ilgilenen şikayet var sitesine teşekkür ederim ayrıca şirinyer mağazasına geldiğimde benimle ilgilenen kızıl saclı hanımefendiye çok teşekkür ederim çok yardımcı ve ilgiliydi."
Sporthink internet sitesinden aldığım st007963610032 numaralı ürünümün kutusu paramparça geldi. Ayakkabının bir teki ise... o kadar deforme olmuş ki altı ve üstü tamamen simsiyah. Ürünüm bana 21 Nisan 2025 saat 16.00'da teslim edildi. 16.23'te ürünü müşteri hizmetlerine bildirdim. Ürünümü yarın İzmir
5 Eylül 2024'de İzmir Optimum mağazasından adidas'ın 2799,99 TL olan bir modelini tercih ettim. Ürün ilk kullanımda ayağ...ıma vurdu, ayakkabı kan içinde kaldı... Mağazaya giderek durumu belirttim fakat hem 1 aydan fazla sonuç bekledim hem de olumsuz dönüş sağladılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
22 Ekim tarihinde İzmir Optimum alışveriş merkezinde bulunan Sporthink mağazasının garaj ürünleri kısmında dün beğendiği...m montu almak istedim. Bad Bear Marka Haki renkte l beden 875 TL fiyatında bir şişme monttu. Kasaya geldiğimde pos cihazının kullanamadıklarını nakit alışveriş yapmamız gerektiğini
İzmir Optimum mağazası adına yazıyorum. Eğer verdiğiniz para ile sıkıntı yaşamak istiyorsanız, buradan ayakkabı alabilir...siniz. Beş yaşındaki çocuğuma Puma marka aldığım ayakkabının burnu beş gün içerisinde açıldı. Ürünü incelemeye gönderdik; ürün yalandan son güne kadar bekletilip red verildi. Bu re
Beğenerek aldığım Rebound V6 model ayakkabının sol teki, yürürken oluşan katlanma nedeniyle sol ayak baş parmağıma üstte...n vuruyor; sağda ise böyle bir sıkıntı yok. Böyle güzel bir ayakkabıyı topallayarak kullanamazdım. Yine de firmanıza kalitesinden dolayı bir şans daha verdim ve ayakkabının açılmas
Ürünü alığımda havalar güzeldi ve 1 ay giydim, sonrasında yağışlar başladı ve sürekli ayağım ıslanıyordu. Ayakkabının al...tına baktığımda komple açılmış olduğunu fark ettim ve satın aldığım firma ile iletişime geçtim. Firmanın ilgisiz tavırları ve umursamazlığını dikkate alarak Tüketici Hakem Heyeti'n
12 Ay önce İzmir Optimum mağazanızdan Alphacross 4 göre-TEX (L47066700 Salomon) satın aldım. Yaklaşık 2800 - 2900TL ban...dında bir ödeme yaptım. Aynı tarihlerde başka bir markanın ayakkabısını başka bir mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı değişimli olarak kullandım. Tam 12 ay sonra Salomon Ayakkabı ön
12/09/2022 tarihinde İzmir Optimum Sporthink mağazasından eastpak orbit sır...t çantası almıştım. Çantamın dış yüzeyinde ve alt kısımlarındaki köşe bölge
Kasım sonunda Sporthink Optimum İzmir mağazasından ayakkabı aldık. Kısa zamanda yandan açılma oldu. 07.01.2024 tarihinde... inceleme için teslim ettim, ancak bugün 12.02.2024 tarihi itibarıyla hâlâ bir sonuç yok. Mağazaya gidip soruyoruz, 'incelemede' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, yine aynı
Müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm hizmetler oldukça yetersiz ve mağduriyet yaratmaktadırlar. Geçtiğimiz yıl bir k...oşu ayakkabısı satın aldım ve bir ay dahi dolmadan ayakkabı deforme oldu. Ürünün ayıplı mal olması nedeniyle iadesini talep ettim, ancak mağaza tarafından ürünün kullanıldığı ve ia
