to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Nike Ayakkabı Ve İade Edilmeyen 3.750 TL
Sporthink.com üzerinden Nike v5 Rnr erkek gri spor ayakkabı (43 numara) satın aldım. Sitede ürün orijinal olarak satılıyordu ancak elime ulaşan ayakkabı bariz şekilde sahteydi. Dikişleri çok belirgindi, kesimleri hatalıydı ve kalite olarak orijinal bir ürünle ilgisi yoktu. Ürün gelir gelmez sahte olduğunu fark edip hiç kullanmadan hemen kargoya vererek iade ettim.
Yaklaşık 1–2 hafta geçmesine rağmen 3.750 TL civarında ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Üstelik firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum. Hem sahte ürün gönderilmesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Sahte gönderilen ürüne ait ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Uğur Bey, Yaşadığınız olumsuz durum nedeniyle öncelikle çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Yaşadığınız sorunu daha detaylı incelemeye alarak, durumu değerlendirmek istiyoruz. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza dönüş yapılacaktır. Size daha iyi hizmet verebilmek adına sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
