Ayakkabının Kullanım İzleri Olmadığına Rağmen İade Talebim Reddedildi

Sporline üzerinden 7-8 Haziran gibi bir tarihte bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca halının üzerinde denedim ve numarası küçük geldiği için herhangi bir şekilde kullanmadan direkt olarak tekrar kutusuna koyup iade için gönderdim.

Firma ürünün tabanında kullanım izleri olduğunu iddia ederek iade talebimi reddetti. Küçük gelen bir ayakkabıyı dışarıda giymem zaten mümkün değil, ayrıca alışverişlerimde böyle bir davranışta bulunacak bir karaktere sahip değilim. Sadece halı üzerinde kısa bir deneme sonrası ürünü iade ettim.

Sipariş numarası 113096391 olup, bu alışveriş için ödediğim 96 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün gerçek kullanım görmediğinin dikkate alınarak iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.