Sporjinal'den Ayakkabı İadesi Ve 3.999 TL Geri Ödeme Sorunu
Sporjinal’den 14 Ağustos tarihinde 3.999 TL ödeyerek Adidas Samba og model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.
İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi, telefon, mail veya WhatsApp üzerinden de hiçbir bilgilendirme veya dönüş almadım. Ne ürün ne de para tarafıma ulaşmış durumda.
İademin ivedilikle işleme alınarak 3.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Muhammet Bey tarafınıza arama sağladık fakat sizlere ulaşamadık. Detaylı bilgi almak için çağrı merkezimize ulaşım sağlayabilirsiniz.
Merhaba Muhammet Bey, Siparişiniz ve tarafımıza iletmiş olduğunuz iade talebiniz detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, iade edilmek istenen ürünün kullanılmış olduğu ve yeniden satışa uygun olmadığı tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, iade talebiniz olumlu sonuçlandırılamamış olup ilgili ürün tarafınıza ulaştırılmak üzere yeniden kargoya verilmiştir. Tarafınıza arama sağlanarak detaylı bilgilendirme yapılmıştır, anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz

















