Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 13:00
1.115

21.11.2024 tarihinde Sporjinal Isparta mağazasından Skechers D’Lites model spor ayakkabı aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ayakkabının yan kenarındaki dikişte yırtılma oluştu. Ürünü çok az giymiş olmama rağmen bu sorunla karşılaştım ve mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim onaylandı; ancak aynı ürünü almama rağmen benden 500-1000 TL arası ücret farkı talep edildi ve bu farkı ödemek zorunda kaldım.

Değişimle aldığım ikinci ayakkabıda da, neredeyse 10 kez giymeme rağmen aynı yırtılma sorunu tekrar etti. 2025 Ekim ayında, yine Sporjinal Isparta mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim. Her iki üründe de aynı problem yaşandı ve bu durumun sürekli tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum.

Ürünü indirimli almış olmam, kusurlu ürün nedeniyle tekrar mağdur olmamı gerektirmemeli. Markanın, aynı ürünü sağlam şekilde temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 13:45 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, konu ile alakalı yetkili arkadaşlarımıza tarafınıza geri dönüş sağlanılması için bilgi verilmiştir. Yetkili ekip arkadaşlarımız konu ile alakalı tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. İyi günler dileriz.

İrem
İrem
21 Kasım 2025 18:58

Ürünümdeki kusurdan ben sorumlu değilken. Aynı sorunu 2 kere yaşamama rağmen değişim talebim reddedilmiş.

24 Kasım 2025 08:38

Merhaba, inceleme ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir.İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen Ayakkabı Değişimi Yapılmadı, Mağaza Müdüründen Olumsuz Davranış

profile
26 Temmuz 2025 12:03
1.676

profile
03 Nisan 2025 14:34
1.961

Yeni Alınan Nike Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Sümeyra
27 Ağustos 2025 20:10
2.013

profile
03 Eylül 2025 19:18
1.353
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebi
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebi

profile
28 Ekim 2025 14:14
1.379
Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru