Süet Olmayan Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Sporium.com üzerinden nb 9060 süet bir ayakkabı sipariş verdim. Sitede yer alan görsellerde ürünün süet olduğu açıkça görünmesine rağmen, elime ulaşan ayakkabı süet olmayan, bambaşka bir malzemeden üretilmiş şekilde geldi.

Ürünün görseldeki ile aynı olmadığını fark edince firmayla değişim için iletişime geçmek istedim ancak ne telefonla aramalarıma dönüş yapıldı ne de mesajlarıma cevap verildi. Herhangi bir muhatap bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Yanlış / farklı ürün gönderiminin düzeltilmesini, sipariş verdiğim ilan görselindeki nb 9060 süet modelinin gönderilmesini ya da aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.