Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35735299
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinde Haksız Kargo Ve Komisyon Kesintisi

profile
Baran
Sporisayakkabisi.com
15 Nisan 00:29
204

Instagram üzerinden bir satıcıdan 2.950 TL ödeyerek spor iş ayakkabısı satın aldım. Kargo elime 6 gün önce ulaştı, ürün geldiği gün de beklediğim gibi olmadığı için hiç kullanmadan hemen iade ettim. Kargo ücretini ben ödememe rağmen, iade sırasında benden tekrar kargo ücreti ve kapıda ödeme komisyonu adı altında toplamda yaklaşık 300 TL kesinti yapacaklarını söylediler ve elime sadece 2.600 TL geçeceğini belirttiler.

Hem kargoyu kendim ödemiş olmama rağmen yeniden kargo ücreti kesilmesi hem de bu kadar yüksek bir kesinti yapılması bana tamamen haksız ve keyfi geliyor. Ürün çoktan satıcının eline ulaşmış olmasına rağmen telefonda bana “Paranız için 15 gün bekleyeceksiniz” denildi ve bu süre boyunca param resmen rehin tutuluyor gibi hissediyorum. Üstelik satıcıya tekrar ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum.

Ödediğim 2.950 TL’nin, yasal ve makul olanlar dışında haksız kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve kargoyu zaten benim ödediğim göz önüne alınarak kargo ücretinin ikinci kez kesilmemesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Selin Shoes Faturamı Göndermemeleri, Para İadesi Yapmamaları, İletişimleri Yok

profile
Aygül
Selin Shoes
12 Ağustos 2023 23:28
2.799

23/06/2023'te Instagram sayfalarındaki görevli ile görüşüp 3 adet ayakkabı aldım ve bunun için kargoda kapıda nakit ödeme ile 1679.97 TL para ödedim. Ayakkabılar geldi. Ancak mail adresime faturam gelmedi. Faturamı istedim. Bir türlü faturamı da göndermediler. Ayakkabılarda ise 2 adet numara dolayıs...

2 Destek
1 Yorum
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Göz Ardı Edildi Değişim Cevapsız

profile
Sıla
gazellesneakerss
05 Nisan 23:09
536

Instagram’daki “gazellesneakerss” isimli sayfadan 4 Mart tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 5.300 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerden biriyle ilgili sorun yaşadığım için değişim talebinde bulundum, iade hakkımız olmasına rağmen iade hizmetlerinin olmadığını söy...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Lntstep Mağazasında Kusurlu Ayakkabı İadesinde Aşırı İşlem Bedeli Kesintisi

profile
Büşra
LNT Step
15 Mart 13:03
1.300

4 Mart tarihinde Instagram üzerinden Lntstep adlı ayakkabı mağazasından eşime 2.600 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürün hem orijinalinden çok daha kaba ve farklı duruyordu hem de ayakkabılardan birinin tabanında yamukluk vardı. Ürünü bu sebeplerle kusurlu olduğu için iade ettim. İade s...

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Eksik Ve Kargo Ücretleri Geri Ödenmedi

profile
Eda
I Love Shoes
17 Şubat 15:04
326

Instagram üzerinden satış yapan iloveshoes adlı firmadan kendi web siteleri üzerinden 1.563,54 TL bedelle bir çift çizme satın aldım. Ürüne 156,35 TL indirim uygulanmıştı ve 150 TL kargo ücreti ile birlikte toplam 1.557,19 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra numarası bana olmadı...

iade-tutari-eksik-ve-kargo-ucretleri-geri-odenmedi-5.jpg
iade-tutari-eksik-ve-kargo-ucretleri-geri-odenmedi-4.jpg
iade-tutari-eksik-ve-kargo-ucretleri-geri-odenmedi-3.jpg
iade-tutari-eksik-ve-kargo-ucretleri-geri-odenmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz