Aldığım Ayakkabı Hem Uymadı Hem De Satıcı Hesabı Engelledi

Sporindirim isimli Instagram sayfasından Neşe Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün ilk gönderiminde kalıplar birbirinden farklıydı, ayakkabılardan biri diğer ayağıma olmadı. Bunu kendilerine ilettiğimde numara değişikliği yapabileceklerini söylediler, ben de eğer yine olmazsa tekrar değişim yapacağımı belirttim.

Bu süreçte benden hesaplarına 300 TL daha göndermemi istediler, istenen ödemeyi de yaptım. Ardından bana 38 numara ayakkabı gönderdiler ancak bu numara da ayağıma çok büyük geldiğini kendilerine yazdım. Bunun üzerine Instagram DM üzerinden iletişim kurduğum hesap beni direkt engelledi ve bir daha hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Yaklaşık iki hafta önce yaptığım alışverişte ayakkabı bedeli ve sonradan istenen 300 TL ile birlikte toplam 2.200 TL ödeme yaptım. Ne ürün numara olarak tarafıma uygun hale getirildi ne de iletişime açık bir muhatap bulabildim. Ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.