Spor İstanbul

02.11.2025 Pazar günü düzenlenen 47. İstanbul Maratonu’na katıldım. Koşuya başlangıç alanında, çanta bırakma arabasına kendi çantamı ve annemin çantasını peş peşe teslim ettim. Yarış sonrasında annemin çantasını sorunsuz şekilde teslim aldık fakat benim çantam kayboldu. Etkinlik alanında, çantaların...

Yıllardır ara sıra Metin Oktay spor tesisine tenis oynamaya giderim. Normalde fiyatlar hep uygundu, bir aradan sonra tekrar gitmek için baktım ki hiçbir gideri olmayan kortu 1 saatlik kiralamaya 800 lira demişler. Biraz araştırdım ve açık kortların 300, kapalı kortların 800 lira olduğunu öğrendim. M...

Spor İstanbul Yenidoğan yüzme havuzuna kayıt olurken anket bölümünü yanlış doldurdum ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Sistemde “doktorla irtibata geç” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve tekrar kayıt yapmam mümkün olmuyor. Dört kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu konuda hem ...

Spor İstanbul’un web sitesinde, Taha Akgül Spor Kompleksi’nde fitness kaydı yapmak istiyorum. Ancak fiziksel aktiviteye uygunluk anketini değiştiremiyorum ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve en az 7-8 aydır bu sorun mevcut. Sorunun çözülmesi için teknik destek sağlanmasını talep ediyoru...

04.11.2025 tarihinde saat 19.47’de Pendik Kurtköy Spor Kompleksi’nde yaşadığım olay kamu hizmeti açısından utanç verici niteliktedir. Tesis aşırı kalabalık olduğundan kadın soyunma odasına zorla geçebildim. İçeri geçtiğimde ise kapı sürekli açılıp kapandığı için dışarıdaki erkek veliler tarafından i...

17/09/2025 tarihinde yanlış almış olduğum üyelik ücretini Kartal Atalar spor salonuna giderek iptal ettirdim. Gerekli evrakları doldurdum. İki hafta önce yeni gelen evrakları da imzaladım. Kartın ödemesini iki ay önce yapmış olmama rağmen hala ödememi alamadım. Siz aynı gün aldığınız paranın iki ay ...

28 Ekim 2025 tarihinde Spor İstanbul Çekmeköy Spor Kompleksi’nden çocuk spor okulları voleybol kursu için 300 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün içerisinde tesise giderek ıslak imzalı dilekçemle kursun iptalini talep ettim. İptal başvurumun ardından tarafıma, ödemenin İBB Gelirler Müdürlüğü’ne aktarıld...

30 Ekim 2025 19:45-20:45 saatleri arasında İBB Çamlık Spor Tesisleri’nde maç yapmak için saha ve soyunma odası hizmeti aldık. Bu hizmet için toplamda 2800 TL ücret ödedik. Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Ücretin yüksek olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradık, a...

31.08.2025 tarihinde 12 seanslık üyelik satın aldım ve 31.10.2025 tarihinde üyeliğimin sona ermesi gerekiyordu. Ancak henüz 3 seans hakkım varken, seanslarım sistem tarafından kapatıldı ve kullanamıyorum. Üyeliğim bitmeden bu haklarımı kullanmak istiyorum. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini...

28/10/2025 tarihinde saat 08:30 civarında Halkalı Yüzme Salonu’nda görevli B**** U**** isimli eğitmenin, uzakta olmasına rağmen duymadığı bir konu hakkında makine başından bağırarak ve azarlayıcı bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti. Olayın ne olduğunu dahi bilmeden kaba ve ters bir ş...

Bu yıl düzenlenecek olan İstanbul Maratonu Halk Koşusu'na katılmak için 21 Ekim’de İBB Spor platformu üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistem açıldığı anda kontenjanın anında dolduğu ve numara alamadığım bilgisi verildi. Geçen yıl ve ondan önceki yıl da benzer bir sorunla karşılaştım. Her sef...

İBB Spor İstanbul'dan faydalanamıyorum! Sistemlerinde beni 'spor yapmaya uygun değildir, sağlık sorunu vardır' diye kaydettiler ve bunu asla değiştiremiyorum. 153'ü aradığımda, sağlık kuruluşundan 'sağlıklıdır' diye rapor almamı ve bunu ibraz etmemi istediler. Ancak aile hekimim, böyle bir raporu ...

14 Eylül 2025 tarihinde Üsküdar’da düzenlenen “İstanbul’u Koşuyorum” 10k parkuruna, 3948 numaralı kit ile katıldım ve kayıt ücretini kredi kartı ile ödedim. Yarış sonunda, kitimle parkura ilk bastığım adımla son bastığım adım arasında 1 saat 26 dakika geçmişti. Bu sürem, 2 Kasım’da yapılacak olan ma...

2 Kasım 2025 tarihinde düzenlenecek İstanbul Maratonu’nun halk koşusu kategorisine kaydolmak istedim. 21 Ekim 2025 tarihinde saat 09:50 ile 12:00 arasında, bilgisayarım üzerinden resmi maraton sitesi aracılığıyla defalarca denememe rağmen kayıt sayfası hiç açılmadı ve kayıt işlemini tamamlayamadım. ...

Spor İstanbul R**** T******* tesisinde bugün tenis dersi için üyelik satın aldım ve 600 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon saatinde sistemdeydim, dersi seçip onayladım. Ancak SMS onay kodunun telefonuma ulaşması çok uzun sürdü. Kod geldiğinde ise seçtiğim ders başkası tarafından...

18 Ekim 2025 tarihinde Decathlon Büyükada Maratonu kapsamında, organizasyonun yönlendirdiği tek anlaşmalı otel olan Büyükada Anadolu Kulüp’te 1 gece konakladım. Çift kişilik (dbl) rezervasyon yapmamıza ve sezon fiyatlarının üzerinde, 6.200 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen bize en kötü odala...

Yaklaşık 2 yıldır Ümraniye Engelliler Yüzme Havuzu Çakmak’taki spor salonunun üyesiyim. Önceki dönemlerde yaşanan sorunlar hızlıca çözülürken ve salonun imkanları daha iyi durumdayken, son 5 aydır ciddi sıkıntılar yaşamaya başladık. Spor salonundaki birçok alet uzun süredir bozuk; bazı ekipmanlar 3 ...

08.10.2025 tarihinde kızım, okulunun yönlendirmesiyle Bahçeşehir Basketbol Takımı ve Euro Cup Venezia maçı için Sinan Erdem Spor Salonu’ndaki etkinliğe katıldı. Girişte güvenlik görevlileri tarafından kızımın iPhone marka şarj aleti alındı ve benzer şekilde diğer çocukların da bazı eşyalarına el kon...

Spor İstanbul Esenler Spor Kompleksi Yüzme Havuzu'nda sağlık sorunum nedeniyle yüzme dersimi iptal ettim ve Temmuz sonu itibarıyla iade işlemlerini başlattım. Ödememi banka kartı ile 500 TL olarak yapmıştım. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme...

Haziran ayında Sefaköy yüzme havuzunda fitness hizmeti için kullandığım 18 seanslık 450 TL’lik paket, hiçbir açıklama yapılmadan 12 seansa düşürülüp 750 TL’ye yükseltildi. Üstelik bu zam, asgari ücrete bile henüz zam gelmeden yapıldı. Haftada 3-4 gün düzenli olarak tesisi kullanan bir üye olarak, bu...

Spor İstanbul iade süreci çok uzun net bir cevap alamıyorum. Temmuz aynın başında Çakmak yüzme havuzuna kayıt yaptırmıştım, sonrasında hiç seans bulamadığım için iade işlemlerini başlattım. Tesise gidip form doldurdum, süreçleri gerçekleştirdim. Ne yazık ki hâlâ daha iadem gelmedi. O zaman ki 500 li...

Yaklaşık 5 ay önce Haldun Alagaş Spor Kompleksi’indeki halı saha için kredi kartı ile 1500 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyonum iptal edildi ve ücret iadesi talep ettim. Bana 90 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte tesis ye...