to read complaints and reviews, or file yours.İBB Boğazköy Spor Tesisinde Seanslar Uygulamada Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok
İBB Boğazköy Spor Tesisleri’ni yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden kullanmaya ve seans seçmeye çalışıyorum; ancak uygulamada hiçbir şekilde seans görünmüyor. Her girişimde tüm saatlerin dolu olmasını değil, doğrudan hiç seans çıkmamasını görüyorum.
Bu durum üzerine İBB ve tesis tarafıyla iletişime geçtim, ancak görüştüğüm yetkili bakım ve tadilatın devam ettiğini, net bir tarih, süre veya yeniden açılış bilgisi veremediklerini belirtti. Üstelik bu konuşmanın üzerinden de neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, bakım/tadilat süreci ve seansların ne zaman açılacağıyla ilgili hâlâ somut bir bilgilendirme yapılmadı.
Beklentim; bakım ve tadilat sürecinin şeffaf bir şekilde kamuoyuyla paylaşılması, bu çalışmaların yaklaşık ne zamana kadar süreceğinin açıkça duyurulması ve tesis tekrar spora açıldığında uygulamada seansların görünür ve seçilebilir hâle getirilmesidir. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, bakım/tadilat dönemlerinde kullanıcıların önceden SMS veya uygulama içi bildirimle bilgilendirilmesini ve spor faaliyetlerine ne zaman yeniden başlanabileceğinin net bir takvimle açıklanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini, hem mevcut hem de potansiyel kullanıcıların açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesini ve seansların planlı bir biçimde yeniden erişime açılmasını rica ederim.
