Anketteki Tek Hata Üyelik İşlemini Engelliyor

İBB Spor Tesisleri mobil uygulaması üzerinden Sefaköy Spor Tesisi fitness üyeliği için başvuruda bulunurken, sağlık raporu için gerekli olan anket bölümünde bir soruyu yanlış işaretledim. Yaptığım bu tek hatalı işaretleme nedeniyle tesislerde üyelik işlemi yapılamıyor, sistem üzerinden de bu cevabı düzeltme imkanı bulamıyorum.

Uygulamada anketi yeniden doldurmaya veya yanlış beyanı düzeltmeye yönelik herhangi bir seçenek sunulmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. 7 Mayıs 2026 Perşembe günü yaptığım başvurumu, yalnızca bu sebeple tamamlayamıyor olmam hem zaman kaybına hem de Sefaköy Spor Tesisi’ndeki hizmetlerden faydalanamamama yol açmaktadır.

Anketteki yanlış cevabımın dikkate alınmamasını veya anketimin sıfırlanarak yeniden doldurmama imkan tanınmasını ve üyelik işlemlerimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.