to read complaints and reviews, or file yours.Spigen Şarj Adaptörüm Çalışmıyor, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
31.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 45w Spigen Power Arc şarj adaptörü +usbc kablo satın aldım. Ürün 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde şarj etmiyor.
Adaptörü farklı prizlerde ve farklı kablolarla denedim, tüm denemelerimde sonuç değişmedi. Şarj adaptörünün üzerindeki ışık yanmıyor, kabloyu oynattığımda da herhangi bir gidip gelme olmuyor, tamamen çalışmaz durumda. Denemelerim sonucunda sorunun kesin olarak adaptörden kaynaklandığını tespit ettim.
Yıllardır Spigen markasının kılıflarını ve ekran koruyucu filmlerini yüksek memnuniyetle kullanmaktayım fakat elektronik bir ürününe ilk defa şans vermiştim. Maalesef ki beni hayal kırıklığına uğrattı.
Spigen’in beyanına göre ürün 2 yıl garanti kapsamında. Ürünün hem garanti süresi içinde olması hem de yüksek fiyatlı bir ürün olması nedeniyle, sorunlu ürün için mümkünse birebir değişim talep ediyorum. Faturamı ve görselleri ekte paylaşıyorum.
İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
İlgileri için teşekkür ederim
