Spigen IPhone 16 Pro Kılıfında Erken Sararma Ve Cevap Yok

Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Spigen iPhone 16 Pro Kılıf Crystal Flex MagFit MagSafe özellikli Crystal Clear (ACS08393) model şeffaf kılıfı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay oldu ve son 1 aydır kılıfta ciddi anlamda sararmalar oluştu; bu durum beni hiç memnun etmedi.

Spigen gibi bir markadan daha kaliteli ve dayanıklı bir ürün beklerken, kısa sürede bu kadar belirgin sararma yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Konuyla ilgili hem Hepsiburada’ya hem de Spigen’e ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da aynı model olmamak üzere, sararma sorunu yaşamayacağım farklı bir ürünle değişimini talep ediyorum. Spigen markasına bu kalite problemi ve iletişimsizlik kesinlikle yakışmadığı için şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.