to read complaints and reviews, or file yours.Spigen 45W USB-C Şarj Aleti Çalışmaz, Yenisi İsteniyor
Spigen 45 w USB-C hızlı şarj aleti + örgü kablo pps 2.0 ürününü 05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay önce adaptörün tamamen çalışmadığını fark ettim. Cihaza güç vermiyor, hiçbir cihazı şarj etmiyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor.
Elektrik prizim ve şarj kablomda sorun olmadığını farklı cihaz ve adaptörlerle kontrol ettim, yalnızca bu şarj aleti çalışmıyor. Spigen gibi güven duyduğum bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu arızalı şarj aleti için tarafıma yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 4070948221’dir. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Şu an itibari ile halen en kısa sure dolmuş olmamalı ki halen benimle iletişime geçen olmadı. Sağ ol Spigen. Biz kaliteli ve güvenilir olduğu için sizin ürünlerinizi tercih etmiştik ama garanti süresi dolmadan bozulan ürününün de arkasından durmayacağınızı hesap edemedik maalesef.
Spigen firması, garantisi bitmeyen şarj cihazının arızalanması nedeniyle yazdığım şikayet üzerine iletişime geçileceği seklinde cevap verdi. Ama aradan geçen sürede hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Buradaki olay şarj cihazı olayı değildir neticede ücreti bellidir sonuçta. Firmanın ürününün arkasında durup duymadığı ve güvenilirliği olayıdır ki Spigen bu konuda sınıfta kalmıştır. Bundan sonra alışverişlerde buna dikkat etmek gerekir sonucu çıkıyor.
