to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Spigen iPhone 16 Pro Max İnce Magsafe Kılıf Ultra Hybrid Sararma Karşıtı Duraclear™ Hava Kanalı Teknolojisi™ Askeri Sınıf Koruma modelini yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra kılıfın yoğun şekilde sarardığını fark ettim. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satıcı tarafından 'sararma yapmaz' şeklinde belirtilmiş olmasıydı. Buna rağmen, kısa sürede ciddi bir sararma problemiyle karşılaştım.
Kılıf dışında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ödediğim yüksek fiyata rağmen bu şekilde bir kalite problemiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Spigen veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü genellikle taleplerin sürekli ertelendiğini ve çözüm sunulmadığını tecrübe ettim.
Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, ancak bu kadar kısa sürede sararma yapması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum.
Sipariş numaram: 419 117 857 4
Yorumlar