Spigen İphone 15 Pro Max Kılıfında Kısa Sürede Ciddi Sararma Sorunu Yaşadım

Mehmet

Spigen Türkiye

04 Ekim 16:49

191

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

6 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Spigen iPhone 15 Pro Max telefon kılıfını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre içinde kılıfta ciddi bir sararma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, yalnızca sararma sorunu yaşadım ve başka bir deformasyon oluşmadı.

Şu ana kadar Spigen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede sararmasını beklemiyordum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 472 453 729 5.

Spigen’den, sararma sorunu yaşayan kılıfımın ürün değişimini talep ediyorum.

Spigen Türkiye

08 Ekim 13:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Mehmet

08 Ekim 13:43

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Spigen Marka Telefon Kılıfı

Zehra

Spigen Türkiye

28 Mart 2024 14:24

1.455

"Nehir Hanim'a teşekkürlerimi iletiyorum, kendisi çok kibardı ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Bundan sonra Hepsiburada üzerinden değil, Spigen üzerinden alacağım ürünlerimi. 🙏"

Mücahid sonuçtan memnun

Çözüldü