to read complaints and reviews, or file yours.Ön Sipariş Ürünüm 1 Ayda Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve İade Talebi
29.06.2026 tarihinde Spigen internet sitesi üzerinden Apple Watch saatim için koruyucu cam ürününü 1.149,90 TL bedelle ön sipariş olarak satın aldım. Aras Kargo ile gönderileceği belirtilen bu ürün, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumunda sürekli tarih erteleniyor.
Yaklaşık 1 aydır koruyucu camı beklediğim için saatimi gönül rahatlığıyla kullanamıyorum, ekranının kırılmasından endişe duyuyorum. Bu kadar uzun bir gecikmenin, üstelik hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve net, değişmeyen bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikmenin memnuniyetsizlik oluşturduğunu anlıyor ve sürecin uzaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ön sipariş sürecindeki gecikme, tedarik aşamasında yaşanan planlama dışı gelişmelerden kaynaklanmaktadır. Ürününüzün sevkiyatının en kısa sürede tamamlanması adına çalışmalarımız devam etmektedir. Süreçle ilgili güncel gelişmeler tarafınıza ayrıca aktarılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Spigen Türkiye
Acele etmeyin lütfen saatimin koruması çok da önemli değil! Ayrıca 1 ay sonra yurt dışına çıkacağım. Zaten böyle devam ederseniz iptal etmek zorunda kalacağım.
