Special Matt

29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe merkezli Special Matt adlı oto paspas firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve sipariş oluşturdum. 8 Ağustosta kargo elime ulaştı. Kargo paketinden paspasların sabitlenmesi için gereken cırtlar çıkmadı. Aracımın zemini de standart bir araca göre ...

Special Matt firmasından oto paspas aldım, ürünü benim ısrarımla kargoya verdiler. Ödemeyi yaptım ancak eksik ürün geldi. Durumu bildirdiğimde suçu MNG Kargo'ya attılar, ürünün kaybolduğunu ve geç getirildiğini söylediler. Yenisini göndereceklerini belirttiler, kabul ettim fakat onu da göndermediler...

Ürünü sipariş vereli 11 gün oldu. Satıcı ile düzgün bir iletişim kurulamıyor. Kargoya teslim ettiğini söylüyor ancak ne bir teslim mesajı ne de sorgulayabileceğim bir gönderi kodu var elimde. Kendi sitesinde 3-5 iş gününde teslimat yazıyor ancak alakası yok. Sürecin böyle devam etmesi halinde Tüketi...

Special Matt specialmatt.com adresinden oto paspas siparişi 15 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. İnternet sitesi üzerinde sipariş sonrası kargo takip, sipariş iptal gibi bir şansımız yok. İletişim numarasına yazdığım halde günler geçmesine rağmen geri dönüş olmadı.

Special Matt Instagram'da ve specialmatt.com adresinden oto paspas siparişi 11 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. İnternet sitesi üzerinde sipariş sonrası kargo takip, sipariş iptal gibi bir şansımız yok. Instagram'dan geçiştirici mesaj dışında muhatap yok.