Sözmenpark Otoparkında Araç Hasarı Ve Tazminat Reddi

İstanbul Tuzla’da bulunan Sözmenpark otoparkına aracımı 3 Eylül’de 4 günlük şehir dışı seyahatim için bıraktım, 7 Eylül’de teslim almaya gittiğimde ise aracımın kapısında hasar olduğunu gördüm. Aracımı bırakmadan önce özellikle fotoğrafını çekmiştim, teslim almaya gittiğimde hem kapıdaki hasar hem de aracın dört günün sonunda toz toprak içinde bırakılmış olmasıyla karşılaştım. Aracım BMW 520i ve bu hasar için cebimden 10.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım.

Hasarı fark ettiğim anda görevliyi çağırdım, kamera kayıtlarını inceleyeceklerini ve hasarı karşılayacaklarını söylediler. Yaklaşık iki ay boyunca sürekli oyalandım. Sonrasında kamera kayıtlarında hiçbir şey göremediklerini, aracın daha önce de bu şekilde olduğunu iddia ettiler. Ben de bu durumda, madem öyle aracın içeri giriş anındaki görüntülerini gönderebileceklerini, böylece durumun netleşeceğini söyledim. Bu talebimden sonra ise sözlerinden dönmeye başladılar, patronla görüşmeler, çeşitli bahaneler derken sonuç olarak hasarı karşılamayı reddettiler.

Güvende olsun diye ücretini ödeyerek teslim ettiğim aracım hem hasarlı hem de kir içinde tarafıma teslim edildi, tüm zararım da yanlarına kâr kaldı. Beni havalimanına panelvan tarzı arızalı bir minibüsle götürmeleri de ayrıca ne kadar profesyonellikten ve iş ahlakından uzak çalıştıklarını gösterdi. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Sözmenpark’a hakkımı helal etmiyorum, ödediğim paranın ve aracımda oluşan zararın karşılanmasını ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.