to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışına çıkacağımız için aracımızı 18 Şubat akşamı Sözmenpark Otoparkına bıraktık. Kar yağışı olacağını belirterek aracımızı özellikle kapalı otoparka bırakmak istediğimizi söyledik. Ancak sözde "kapalı" olarak belirtilen yer aslında her tarafı açık, eski bir binadan bozma bir alan.
25 Şubat’ta Türkiye’ye döndüğümüzde aracımızı alıp eve gittik. Eve vardığımızda eşyaları indirirken aracımızın kaputunun üst kısmında göçükler olduğunu fark ettik. Hemen fotoğraflarını çekip Sözmen Park Otopark'ın WhatsApp hattına gönderdik ve yetkili biriyle görüşmek istediğimizi belirttik. Ancak bize sürekli olarak patronlarının olmadığını, olayı araştırdıklarını ve geri dönüş yapacaklarını söyleyerek bizi oyaladılar.
Ertesi gün tekrar aradığımızda yine net bir cevap alamadık. Sonrasında, sonunda aracın otoparkta zarar gördüğünü kabul edip zararı karşılayacaklarını söylediler. Biz de sanayiden fiyat aldık ve kendilerine ilettik. Önce "bizden onay almadan aracınızı yaptırmayın, biz de fiyat alacağız" dediler. Birkaç saat sonra ise arayıp "siz yaptırın ama patronumuz tutarın yarısını karşılayabilir" diyerek tekrar sözlerini değiştirdiler.
Israrlı aramalarım ve mesajlarımdan sonra, sonunda aracı yaptırıp faturayı iletmemi söylediler. Fakat bu süreçteki sürekli söz değiştirmeleri, oyalama taktikleri ve ilgisiz tavırları sebebiyle kendilerine olan tüm güvenim kayboldu.
Özel ıhlamur otopark için (İspark değil) aylık abone olanların anahtarlarını alıp araçlarını sokağa, kaldırıma, yokuşa, arka taraftaki taraça gibi yere park ederek günübirlik müşterileri güvenli otopark alanına park ediyorlar. Defalarca aracın bir yerlerden getirilmesini dakikalarca beklemek zorund...
Aracı park ettik ve anahtar sizde kalacak diyerek fiş kestiler. Sonrasında yana yakıla binbir hakaretle neden anahtarı götürdünüz diyerek kendi personellerinin hatasını bastırmaya çalıştılar. Anahtarı teslim ettikten 2 saat sonra aracı teslim almaya gittiğimizde ise pencerelerin açık bırakıldığını,...
Günlük 140 TL dediler. Aracım 2 gün 8 dakika kaldığı için 3 günlük ücret aldılar. Kaldı ki 8 dakika zaten oradaki oyalanmak sebebiyle oluşabiliyor. Bu sebeple görevli arkadaşa durumu anlattım. 4:58'de teslim etmişiz, saat 5 dedim. 'Yok, sistem böyle, ne çıkarsa onu alıyorum' dedi. Israr ettim, yetki...
19.10.2025 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Airpark otoparkına transfer hizmeti almak için uçağımız indikten sonra otoparkı aradım ve bagajlarımızı aldıktan sonra tekrar aramam istendi. Tüm yönlendirmelere uyarak hareket ettim. Bizi alacak aracın yolda olduğu söylendi. Aracın alacağı...
14-20 Haziran 2024 tarihleri arasında yurt dışına çıkmam sebebiyle aracımı Sabiha Gökçen Havalimanı yakınında bulunan Jetpark ücretli otoparkına bıraktım. 20 Haziran gecesi aracımı alırken kontrol ettiğimde aracımın tamponunda üç ayrı yerde vuruk izi ve çizikler vardı. Sorduğumda bilmediklerini, kam...
Yorumlar