to read complaints and reviews, or file yours.Sözmenpark Güvenim Kayboldu
Yurt dışına çıkacağımız için aracımızı 18 Şubat akşamı Sözmenpark Otoparkına bıraktık. Kar yağışı olacağını belirterek aracımızı özellikle kapalı otoparka bırakmak istediğimizi söyledik. Ancak sözde "kapalı" olarak belirtilen yer aslında her tarafı açık, eski bir binadan bozma bir alan.
25 Şubat’ta Türkiye’ye döndüğümüzde aracımızı alıp eve gittik. Eve vardığımızda eşyaları indirirken aracımızın kaputunun üst kısmında göçükler olduğunu fark ettik. Hemen fotoğraflarını çekip Sözmen Park Otopark'ın WhatsApp hattına gönderdik ve yetkili biriyle görüşmek istediğimizi belirttik. Ancak bize sürekli olarak patronlarının olmadığını, olayı araştırdıklarını ve geri dönüş yapacaklarını söyleyerek bizi oyaladılar.
Ertesi gün tekrar aradığımızda yine net bir cevap alamadık. Sonrasında, sonunda aracın otoparkta zarar gördüğünü kabul edip zararı karşılayacaklarını söylediler. Biz de sanayiden fiyat aldık ve kendilerine ilettik. Önce "bizden onay almadan aracınızı yaptırmayın, biz de fiyat alacağız" dediler. Birkaç saat sonra ise arayıp "siz yaptırın ama patronumuz tutarın yarısını karşılayabilir" diyerek tekrar sözlerini değiştirdiler.
Israrlı aramalarım ve mesajlarımdan sonra, sonunda aracı yaptırıp faturayı iletmemi söylediler. Fakat bu süreçteki sürekli söz değiştirmeleri, oyalama taktikleri ve ilgisiz tavırları sebebiyle kendilerine olan tüm güvenim kayboldu.
