Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kereviz Tatlısı Siparişi Kargo Sorunuyla Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
12 Mart 13:26
20
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Firma ilgili, İlginize teşekkürler”

5 Mart’ta soyleyerinden.com internet sitesinden kereviz tatlısı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.400 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün gönderildiğini, sorunun kargo firmasından kaynaklandığını söylediler. Aras Kargo ile görüştüğümde ise 6041966333839 numaralı gönderiyi bulamadıklarını belirttiler ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi veremediler. Böylece firma “biz gönderdik” diyor, kargo “bizde yok” diyor ve mağduriyetimin tam olarak kimin tarafından giderileceği belirsiz bırakılıyor.

Hem ödediğim 2.400 TL’nin hem de sipariş verdiğim ürünün akıbeti hakkında açık ve net bir bilgi alamıyorum. Ürünümün acilen bulunup teslim edilmesini, bu mümkün değilse ödediğim ücretin derhal iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kereviz-tatlisi-siparisi-kargo-sorunuyla-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-1.jpg
Fatih
Fatih
17 Mart 16:40

Firma ilgili, İlginize teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soffra Yöresel Ürünler Kargo Bilgisi Ulaştırılmadı

profile
23 Aralık 2025 11:33
684
Benzer Şikayet Yaz