Sağlık Bakanlığı Gibi Taklit Edilen Satış Ve Zorunlu Nakit Ödeme İptali Talebi

11.09.2026 tarihinde telefonla arandım ve kendisini Sağlık Bakanlığından arıyormuş gibi tanıtan bir kişi, “Sinir Otu 10 c Extra Strong” adlı ürünü almamam halinde 14.000 TL farkla ödeme yapmak zorunda kalacağımı söyledi. Ürünün Sağlık Bakanlığı onaylı olduğunu, almak zorunda olduğumu belirterek beni psikolojik baskı altında bıraktı.

Ertesi gün İstanbul Kozyatağı’ndaki adresime Aras Kargo ile bir paket gönderildi. Gönderici olarak Soyalp Kargo – Uzay Group adı yazıyordu ve paket içeriği 4 kutu Ted Cream Seti olarak görünmesine rağmen kapıda 1.700 TL Nakit ödeme yaparak teslim almak zorunda kaldım. Ne ürünü istemiştim ne de içeriği bana önceden açık ve doğru şekilde anlatılmıştı.

Pazar günü yaptığımız telefon görüşmesinin ses kaydı da elimde bulunmaktadır ve bu kayıtta kendisini Sağlık Bakanlığı ile bağlantılı gibi tanıtan, ürünü almazsam 14.000 TL ödeyeceğimi söyleyerek beni yönlendiren konuşmalar açıkça yer almaktadır. Şu anda firmaya ulaşmak, iade ve para iadesi talep etmek için aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Hem yanıltıcı beyanlar hem de baskı oluşturan ifadelerle yapılan bu satış işleminin iptal edilmesini, ürünün iadesi için adres ve prosedürün tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve ödediğim 1.700 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.