to read complaints and reviews, or file yours.Sovos E Fatura Hesabı Kapatılamıyor Ve İletişim Yok
Sovos’un e-fatura sistemi üzerinde kendi adıma açılmış hesabımı kapattırmak istiyorum fakat yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hesabın kapatılmasıyla ilgili talebim olmasına rağmen firma benden herhangi bir ücret talep etmiyor, ancak ulaşabileceğim, süreci yönetebilecek bir yetkiliye de erişemiyorum.
İletişim kanalları üzerinden hesabımın kapatılması için defalarca deneme yaptım fakat geri dönüş alamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Kişisel bilgilerimin ve hesabımın açık kalmasını istemediğim için bu durum beni tedirgin ediyor.
Hesabımın en kısa sürede kapatılmasını, gerekli işlemlerin yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bundan sonra adımın herhangi bir şekilde sistemlerinizde açık hesap veya aktif kullanıcı olarak görünmemesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
Hesabımın kapatılması için iki aydır yetkiliye ulaşamıyorum, gönderilen standart mailde çözüm bilgisi yok ve süreç tamamen kilitli. Bu durum beni tedirgin ediyor ve hesabımın hâlâ kapatılmadığını belirtiyorum.
