to read complaints and reviews, or file yours.Southwind Airlines Southwind Yer Personeli Profesyonellikten Uzak.
10 Temmuz 2024 22:122.281
10.07.2024 tarihinde 2S023 sefer sayılı uçuş ile eşim ve çocuğumu AYT-Kzn uçuşu ile Kazan'a gönderdim. Check-in sırasında görevlilerin sırada bekleyen yolculara ciddi anlamda kaba davrandıklarını eşimle birlikte izledik. Check-in sırasında ek bagaj almak için ödediğimiz TL'yi USD'ye çevirirken günlük kura dikkat etmeksizin keyfi rakamlar üzerinden talebimizi karşıladılar. Ciddi tepki vermeme rağmen durum değişmedi. Ek hizmet bedeli için talebimiz sonrasında durumu kayda geçirip ek bagaj için bilet düzenlediler. Yer personellerinin keyfi ve kaba tutumlarını Şikayet için firma çağrı merkezini aradığımızda da muhatap bulamadık.
