to read complaints and reviews, or file yours. 
Southwind Airlines ile ilgili yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. R1FJQM rezervasyon numaralı işlemlerim için 3 gündür Southwind’in resmi internet sitesine erişim sağlayamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. E-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma ivedi şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Southwind havayolu şirketi ile alakalı çok ciddi bir problem yaşıyorum. Call center servisine ulaşmaya çalıştım ancak asla ve asla bana dönüş sağlanmadı. Eşim ve bebeğim için almış olduğum uçuş yaklaşık iki gün kadar ötelendi. Yetmedi bagaj vs gibi bir sürü ekstra detay ödeme yapmaya maruz kaldım. B...
22.07.2024 sefer tarihli RR855Y rezervasyon numaralı HAM-AYT uçuşumun herhangi bir mail veya mesajla bilgilendirme yapılmadığı için uçağa 18 saat kala internet üzerinden online check-in yapmaya çalıştığımda yapamadığımı fark edip bir sorun olduğunu tahmin ederek müşteri hizmetlerini aradım ve bana u...
Ajet firmasından aldığım aynı PNR numarasına ait gidiş dönüş SAW-BJV uçuşlarımdan gidiş uçuşumun operasyonel sebeplerle iptali dolayısıyla şirketten aldığım SMS'te istediğim destinasyon ve istediğim tarihlerde biletlerimi değiştirme hakkına sahip olduğum bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ben de bu uçuş...
16 Ağustos tarihindeki uçuşum için Sunexpress web sitesinde 4 gündür online check-in yapmaya çalışıyorum, fakat sistem çalışmıyor. Çözüm merkezlerinde müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Bu çapta bir firmanın, yolcularına sağlamakla yükümlü olduğu bir hizmeti yerine getirememesi, ve destek ko...
Yorumlar