Bagaj Ücreti Şoku: Southwind Yolculuğumuzu Kabusa Çevirdi

25 Aralık 2024 tarihinde 2S125 uçuş numaralı 18.20 saatinde 2 yolcu olarak southwind Antalya Ekaterinburg uçuş öncesi, bagajımızı teslim ederken önce 1 kilo fazlamız sonrasında bagaj boyumuz ( ki yılda 5 veya 6 kez uçuşlarda kullandığımız el bagajı ) boyutlarının standartlara uymadığı gerekçesiyle bizden tehdit eder gibi aşağıda ya 30 dolar ödeyin ya da yukarıda 60 dolar ödersiniz diyerek herhangi bir fatura vermeden 30 dolar ödeme aldılar. Bu durumdan şirketin haberi var mı? Kendileri böyle bir zorluğu çıkarıyor ise şirket dışı Bir uygulama mi var?
Ben lounge ta kişi başı 0.5 su içsem yine ağırlığı yapıyorum 🤣 benim kilom 102 eşim 65 bu aradaki farkı kimse görmüyor, bagajdaki kişi başı 0.5 kiloluk sapmadan dolayı 30 $ ödüyorum. Soru sorduğumda Bunun cevabını da burası başka şirket değil, biz böyleyiz cevabı aldım.
Bence Southwind hassas teraziye geçmeli ve personeline her fazla ödemeden dolayı prim vermeli. İşlerinin haklarını sertçe veriyorlar.
Gerçekten tatil ve yolculuklarımızın tadını kaçırdıkları için madalya vermeliler. Hem şirketin hem yer çalışanlarının Güleryüz ve nezaketten nasiplerini almaları dileğiyle...
Uçuş ekiplerini tenzih ediyorum. Gerçekten yolculukların uçuş kalitesi ve hizmetleri yüksek...



