to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve Para İadesi Talebim Görmezden Gelindi
Southline Project’ten İstanbul adresli olarak 13 Haziran 2026 tarihinde 4 adet t-shirt siparişi verdim. 1626 numaralı bu sipariş, 18 Haziran tarihine geldiğimizde hâlâ tedarik edilemedi ve hazırlanma sürecine bile alınmadı.
Bu nedenle Cayma Hakkı’mı kullanarak 18 Haziran 2026 tarihinde sipariş iptali ve para iadesi talep ettim. Hem e-posta hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım. İletişim için ben kendilerinden bir telefon numarası talep etmeme rağmen, “gün içinde sizi arayalım” şeklinde dönüş yaptılar; ancak 29 Haziran itibarıyla ne iptalim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Aksine bugün kargo şirketinden siparişimin yola çıktığına dair bilgi aldım.
Taleplerimin dikkate alınmadığını, süreçlerin sağlıklı yönetilmediğini ve isteğim doğrultusunda herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum. Tüketiciyi oyalayan, dalga geçer gibi ilerleyen bu profesyonellikten uzak hizmet anlayışından son derece rahatsız oldum.
Iyzico üzerinden kredi kartı ile ödemesini yaptığım 1626 numaralı, 4 adet tişörtten oluşan siparişimin cayma hakkım kapsamında derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Southline Project'ten 13 Haziran 2026'da 4 adet t‑shirt sipariş ettim ve 1626 numaralı siparişimin hazırlanmadığını, iptal ve iade talebimin 18 Haziran'da yapıldığını, ancak hiçbir yanıt alamadım. Instagram ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, marka bana geri dönüş yapmadı ve hatta bugün kargo şirketinden siparişimin yola çıktığı bilgisini aldım. Bu durum beni markanın dolandırıcı olduğunu düşünmeye sevk etti.
