to read complaints and reviews, or file yours.Soultech Kulaklıkta Sürekli Şarj Problemi Ve Güven Kaybı
Vodafone bayisinden yaklaşık 2–3 ay önce Soultech marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kulaklıkla ilgili ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Uzun süre şarja takmama rağmen kulaklık tam olarak dolmuyor ve çok kısa sürede şarjı bitiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Henüz Vodafone bayisine ya da teknik servise gitmedim ancak bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması nedeniyle ürüne güvenim kalmadı. Soultech markasından, sorunlu kulaklığın iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Soultech bh050 model kulaklığı yaklaşık 3 ay önce Göktürk Vodafone bayisinden 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır kulaklığın tek tarafının çalışmadığını, kulaklıkların birbirine bağlantı kurmadığını ve tek kulaklığın şarj almadığını fark ettim. Ürünü tam performansıyla kullanamıyor, sadece tek kulaklıkla ve sorunlu bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Dekontum mevcut ve ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması sebebiyle mağduriyet yaşadım. Ayıplı ürün satışı nedeniyle Soultech bh050 kulaklık için iade işleminin yapılarak ödediğim 1.900 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
