Soulmate Coffee Çalışan Saygısızlığı Ve Tavrı
Soulmate coffee çalışanlarınızın güler yüzlü hizmet vermesinden dolayı Üsküdar şubenize kalabalık arkadaş gruplarımla çok sık kahve içmeye giden birisiydim bugüne kadar. 17 Temmuz çarşamba günü her zaman olduğu gibi Üsküdar şubenize arkadaşımla kahve içmeye geldim. Ancak kahvem bittikten sonra çöpe attım doğal olarak, ama anladığım kadarıyla içinde bir Yudum bırakıp masada tutmak gerekiyor.
Şubenizde kahve içtiğime dair kanıt olması için çünkü çalışanlarınızdan ilk olarak gözlüklü olan, arkam dönük olduğu için sandalyemi sarsarak kasadan sipariş verebilirsiniz dedi, anlam veremedim. Hemen ardından kolları dövmeli, kaşında çizik olan çalışanınız galiba kendisi şubenizin vardiya müdürü gelip içecek almadan oturuyorsunuz diyerek haksız bir sitemde bulundu.
Kendisine içecek aldığımı belirtmeme rağmen saygısız tavırlarla şubenizin sahibiymiş gibi kafeden kovarmışçasına konuştu. Kendisine bu tavrından dolayı şubenizi çok sevmeme rağmen bir daha gelmeyeceğimi ve şikayet edeceğimi belirttim ancak yine saygısız tavırla 'gelmezsen gelme' diyerek karşılık verdi. Açıkçası cafenize çok sık kalabalık arkadaş gruplarımla gelen birisiyim.
Bu durum karşısında bir önlem alınmadığı sürece sürekli gelen yaklaşık 10 kişilik arkadaş grubum olan müşteri kitlesini kaybedecek olmanızın beni de sizin şubenizi de hayal kırıklığına uğratacağını düşünmekteyim. Çalışanınızın yalan beyan vermesi durumunda tarihli ekstre gönderiminde bulunabilirim. En kısa sürede geri dönüşünüzü rica ediyorum.











