Soulmate Coffee çalışan

16 Ekim 2025 tarihinde Nata Vega AVM’deki Soulemate Coffee’den 'ekstra yumuşak' talebimizle sıcak mocha aldık. Ancak içecek sert şekilde hazırlandı ve hatalarını düzeltmediler. Ürünü tükettikten sonra hem benim hem de kız kardeşimin midesi bulandı; bu bulantı yaklaşık 3-4 saat boyunca geçmedi. Duru...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Soulmate Samsun Canik şubesinde kahve siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra çalışan, dışarı çıkıp motor denemesi yaptı ve ardından arkadaşıyla masaya oturup sohbet etmeye başladı. Yaklaşık 20 dakika boyunca kahvemi beklemek zorunda kaldım. Çalışanın i...

Uzun süredir severek gittiğimiz Soulmate Tokat Novada şubesinde, yaklaşık 1 yıldır masaların sallanması ve sandalyelerin konforsuz olması sorunuyla karşılaşıyoruz. Masalar o kadar sallanıyor ki, içeceklerimiz sık sık dökülüyor ve sandalyeler rahat olmadığı için oturduğumuzda bel ağrısı yaşıyoruz. Di...

9 Ağustos 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Soulmate şubesinde, iki kişi olarak oturup 3 adet su siparişi verdik ve toplamda 105 TL ödeme yaptık. Ancak, garson su dışında başka bir içecek almazsanız kalkmanız gerekiyor diyerek bizi masadan kaldırdı ve adeta kovdu. Olay sırasında herhangi b...

Novaland AVM yakınlarında çalışan biri olarak, molalarımızda arkadaşlarımızı beklerken Soulmate Caffe’de birkaç kez oturmak istedik. Ancak, sipariş vermeden oturduğumuzda çalışanların rahatsız edici bakışlarına ve imalarına maruz kaldık. Bu ay içerisinde, öğle saatlerinde bir kez daha aynı şekilde a...

Konya Novaland AVM içerisinde bulunan Soulmate şubesine iş yerime yakın olduğu için bu ay içerisinde dört kez gittim. Ancak her ziyaretimde çalışanların müşterilere karşı sergilediği kaba ve kendini beğenmiş tavırlar beni son derece rahatsız etti. Özellikle kısa boylu erkek çalışanın üstten bakışlar...

6 Ağustos 2025 saat 13:34’te Sivas il merkezinde faaliyet gösteren Soultmate isimli işletmeye kahve içmek amacıyla gittim. Ancak, işletme önüne konan tabelalar kaldırımın tamamen kapatılmasına sebep olmuştu. Ayrıca kamuya ait yol kenarına “park edemezsiniz” tabelası yerleştirerek araç parkı keyfi ol...

Merhabalar, öncelikle az önce Soulmate’de ikinci defa bir olay yaşadık. Biz geçtikten sonra bir garson abi geldi ve kasaya patronun çağırdığını söyledi. Neyse, biz de toparlandık ve gittik ama ortada patron falan yoktu. Adam geldi ve kahve almanın zorunlu olduğunu, sipariş verip vermediğimizi sordu....

14/07/2025 17.20 tarihinde, bir süre önce çalıştığım ve şu an müşteri olarak ziyaret ettiğim [soulmate Osmangazi] şubesine yalnızca içecek almak ve eski çalışma ortamıma bir selam vermek amacıyla giriş yaptım. Tüm iyi niyetimle içeceğimi aldım ve parasını ödeyerek müşteri olarak bulunduğum mekânda, ...

Niğde Soulmate güvenliğine arkadaşlarımla ilk girişimizde düzgünce yürümemize rağmen bize dik dik bakıldı. Daha masaya oturmadan yanımıza gelip, üzerinde hiçbir şey olmayan masaya bizi oturtmadı ve 'Orası dolu' diyerek sert bir şekilde konuştu. Sadece 'Nasıl dolu? ' diye sorduğumuzda ise bana ters b...

Tokat AVM Soulmate çalışan sorunu. Devamlı müşterisi olduğum bir yerdir. Sabah açılış saati 8 olmasına rağmen, çalışan 8:27'de açmaya geliyor. Ben de o sırada dışarıdaki masada oturuyorum; iş yeri açılmadan orada oturamayacağımı söylüyor. AVM personelleri rahatlıkla oturabiliyor, pozitif ayrımcılık ...

Merhaba. 18 Mayıs Pazar günü Körfez sahildeki yat limanında bulunan Soulmate Cafe'de yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çalışanlar aşırı derecede ilgisizdi. Bir limonata aldım ve içerisinde buzun az olmasını rica ettim. Limonatayı hazırlayan kişi bardağın yarısını limonata, yarısını ise buz ile do...

Soulmate Tarsus şubesinde arkadaşlarım kahvesini almış oturuyorlardı ben de başka bir markadan aldığım içecek ile yanlarına giderken dışarıdan içecek alınmadığını söyleyip beni almadılar. Çok laubali bir tavırla karşılaştım. Çalışanlar tarafından. Ardından arkadaşlarıma haber verdim. Onlarda kalktı ...

Gaziantep Batıkent soulmate'te üst katta ders çalışmaya geldim. Müzik sesi aşırı yüksek başım patladı. Biraz kısılmasını rica ettim ama çalışanların yapabileceği bir şey değilmiş. Lütfen müziği biraz kısabilir misiniz. Üst katta herkes ders çalışıyor ve yüksek sesli müzik rahatsız ediyor.

Gaziantep Batıkent Soulmate şubesi: Adı ders çalışılması için bir salon var, ancak asla müzikten dolayı çalışılmıyor. Ders çalışmayıp sohbet ediyoruz. Birbirimizin sesini duymuyoruz, en fazla yarım saat oturabiliyoruz, sonrasında yabancı yüksek sesli kalitesiz hoparlörlerden yayılan ses baş ağrıtmay...

Soulmate Antakya şubesinde sandalyeler tişörtümü delik deşik etti. Bununla ilgili şikayette bulundum ancak çalışanlar "kusura bakmayın" bile demediler. Bir daha asla gitmeyeceğim. Yeni aldığım t-shirt kullanılamaz hale geldi. Sandalyenin telleri sırtı yırtacak şekilde deforme olmuş.

Hayatımda gördüğüm en saygısız çalışanlar var, kendilerini bir şey zannediyorlar. Orada çalışan B*** isimli arkadaş, masamıza gelip 'Burada başka yerden aldığınız içecekleri içemezsiniz,' diye uyardı. Oturduğumuzu ve sipariş vereceğimizi söylememize rağmen, 'Masanızda üç tane içecek var, sizi kabul ...

Soulmate'te ders çalışmak için ayrılmış bir alan mevcut. Ancak Tarsu AVM'deki şubede öğrenciler ders çalışırken ve insanlar kitap okurken buradaki alanı sohbet ederek kullanan insanlar mevcut. Bu kısım dışında da oturacak ve sohbet edecek yer var kafe içinde ama insanlar oturup yüksek sesle ki çok y...

Aliağa Gençlik Merkezindeki Soulmate kafede yanlış gelen siparişimin değiştirilmesi istemimde saygısızlıkla karşılaştım. Sıcak kahve yerine buzlu kahve verilmiş olup değişim istediğimde bu sefer kahve boyutu yarı miktarıyla verilmiştir. Firmanın çalışanlarını daha özenli seçmeleri gerekir.

Merhaba, 16.01.2025 saat 12:30'da Kayseri Tuna Life Center AVM'deki Soulmate Kafe'de, şehir dışından gelen arkadaşımla kahve içmek için oturduğumuzda, kafede kedi besleniyordu ve bu durumdan rahatsız olduk. Kedi üzerime atladı, kahvem üstüme döküldü. Tüm koltuklar kedi tüyü içindeydi ve kıyafetlerim...

Sipariş alınmaya devam edilirken, tuvaleti kullanmamızı engellediler. Satış devam ettiği sürece hizmetin devam etmesi gerektiğini söylememe rağmen izin verilmedi. Hem sipariş alıp para kazanırken, çalışanın kendi inisiyatifiyle tuvaleti kapatmasının doğru olmadığını belirtmeme rağmen izin verilmedi.

Akkent Solmate mağazasında kasaya orta boy girilen kahvem, küçük boy olarak girildi. Orta boy olduğunu söylediğimde şüpheye düşüldü ve üzerine sadece kahve eklenmiş. Çok sert olduğunu belirttiğimde, kasadaki S*** isimli çalışan itiraz etti. Sonrasında sevgilisi ayağa kalkıp 'Ne oluyor?' dedi. 450 TL...

Gaziantep Osman Gazi şubesindeki sorumlu kişi, sanırım müdür, tavırlarıyla rahatsız edici bir izlenim bırakıyor. Sarı veya kumral saçlı bir kadın, adı da E*** idi. Kadının davranışları oldukça sorunlu. Oradaki hayvanlara tekme atıyor, sopalar fırlatıyor ve çalışanlarla ya cilveleşiyor ya da bağırıp ...

Samsun 56lardaki şubede çalışan kadının tavırları hiç hoş değildi. Memnun kalmadık müşterilere daha kibar var nazik davranmaya dikkat etmeli sonuçta hizmet sektörü samimi davranışlarımızın karşısında aynı dönütü bulmak isteriz!... Kahvelerinin de güzel olduğunu belirtmek isterim