to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Mersin Akdeniz bölgesindeki Sosyete Home Züccaciye mağazasından bir döner başlıklı temizlik seti satın aldım. Ürünün kalitesiz olduğunu fark edince hiç kullanmadan mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanlarının tutumu son derece saygısızdı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Konunun uzamasını istemediğim için ürünü orada bıraktım. Ertesi gün ürünü almak için tekrar gittiğimde, çalışanlar ürünü çöpe attıklarını ve artık muhatap olmadıklarını söylediler. Ayrıca, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece kaba ve ilgisiz bir üslupla karşılaştım.
Yaşadığım bu süreçte mağaza yetkilileriyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat kimse benimle ilgilenmedi. Fişim de yaşanan karmaşada kayboldu.
Çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
27.04.2024 tarihinde aldığım 12 parçalık yemek seti ve servis seti, 01.05.2024'te elime ulaştı. 14.01.2024 tarihinde Karaca Züccaciye mağazasına hasarlı ürünleri götürerek değiştirilmesini talep ettim. 08.06.2024'te evime değişim kapsamında ihtiyacım olmayan yanlış parçalar gönderildi. 10.06.2024'te...
Kasım 2023 tarihinde Denizli asl Home mağazasından Emsan tencere seti aldım. Mağazada kutuyu incelerken küçük boy tencerenin kapağında bir kusur dikkatimi çekti. Mağaza çalışanları hemen ürünü Emsan'ın başka tencere takımının kapağı ile değişim yapabileceklerini söylediler. Model olarak benim aldığı...
30.01.2024 tarihinde Jumbo Forum Mersin mağazasından çelik tencere takımı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünü kargoyla eve gönderdiler. Ancak ürün defolu olduğu için 29.01.2024 tarihinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, hafta içinde ürünün yenisi gelince beni arayacaklarını söy...
4 Mayıs 2024 tarihinde Mersin Forum Karaca Züccaciye mağazasından almış olduğum yemek takımı 10mayıs 2024 tarihinde elime ulaştı 3parça kırık olan ürünlerin değişimi için aynı gün mağazaya gittim. Parçaların siparişi 10 mayısta verildi 1hafta sonra gelir denildi. Ogün bugündür bugün tarih 7 Temmuz h...
13.02.2025'de Maltepe Piazza'da bulunan mağazanızdan iki adet tencere seti aldım fakat ürünleri taşıyamayacağım için eve gönderilmesini talep ettim. Satış esnasında, servis veren satış danışmanı arkadaşınız, ürünlerimi Yapı Kredi kartım varsa 6 taksite bölebileceğini bildirdi. Bu bankayı seçerek ka...
Yorumlar