to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım 500 Takipçi Bir Gün İçinde Tamamen Sıfırlandı
26 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde Sosyalgram üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek 500 Türk takipçi hizmeti satın aldım. Aradan sadece 1 gün geçmesine rağmen aldığım tüm takipçiler tamamen sıfırlandı. Hesabımda kullanıcı adı değiştirme, gizliye alma vb. Hiçbir işlem yapmadığım halde takipçilerin bir anda yok olduğunu gördüm.
Kısa süre içinde tamamen sıfırlanan bu hizmet nedeniyle mağdur oldum. Sosyalgram’dan, satın aldığım takipçi hizmetinin kalıcı olacak şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2,5–3 aydır Sosyalgram üzerinden düzenli olarak Instagram takipçi hizmeti satın alıyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 1000 TL harcama yaptım. Ancak aldığım takipçilerin neredeyse her seferinde kısa süre içinde ciddi şekilde düştüğünü gördüm.
Her düşüş yaşadığımda durumu iletip telafi talebinde bulundum ve telafi gönderimi yapıldı, fakat telafi sonrasında da ertesi gün tekrar takipçi düşüşü yaşanmaya devam etti. En son 10 Ağustos tarihinde tekrar düşüş yaşadım ve destek kısmından telafi talebinde bulundum. İlk olarak bana “0–72 saat içinde telafi gönderiyoruz” denildi, ardından bu defa telafinin 2 ay geçerli olduğu söylenerek son talebime karşılık verilmedi.
Son görüşmemizde de telafi süresinin 1 ay olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Sürekli düşüş yaşanmasına rağmen tutarsız ve çelişkili telafi süresi bilgileri verilmesi ve son talebimin reddedilmesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ödediğim ücretler karşılığında aldığım hizmetin istikrarlı şekilde sunulmasını ve son yaşadığım düşüş için de telafimin yapılmasını, ayrıca telafi ve garanti süreleri konusunda net, tutarlı ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir uygulama başlatılmasını talep ediyorum.
Anında çözüldü
Sayın Melis G., Şikayetiniz Kapatıldı. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
