365 Günlük Garanti Verilen Takipçi Hizmetinde Sürekli Takipçi Kaybı Ve Cevapsız Destek

Sosyalgram üzerinden Instagram takipçi hizmeti satın aldım. Satın alırken 365 gün garanti verildiği özellikle belirtildiği için bu güvenceyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım takipçilerin büyük kısmı her seferinde çok kısa sürede düşüyor.

Takipçilerin silinmesi 12 saat içinde iki defa tekrarlandı. Her iki durumda da ciddi oranda takipçi kaybı yaşadım. Bu durum hem verilen garantiye hem de hizmetin açıklamasına tamamen aykırı.

Yaşadığım takipçi kaybı sonrası Sosyalgram üzerinden destek talebi açtım ve garanti kapsamını hatırlatarak sorunun düzeltilmesini istedim. Buna rağmen firmadan kayıpları telafi edecek, garantiyi yerine getirecek hiçbir şekilde ilgilenme ya da çözüm odaklı bir dönüş alamadım.

Sosyalgram’ın vaat ettiği 365 gün garantiyi yerine getirmesini, kaybolan takipçilerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ya da aldığım hizmetin tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için garanti süreçlerinin şeffaf ve gerçekten uygulanır hale getirilmesini istiyorum.