to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Takipçi Paketi Eksik Teslim Ve Hızlı Azalma, Telafi Talebi
Sosyalgram üzerinden 5925****74 numaralı siparişimle Instagram hesabım için “1000 + 100 Hediye Takipçi” paketi satın aldım. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve gönderilen takipçiler kısa süre içinde hızla azalmaya başladı. Takipçi sayım düşmeye devam etmesine rağmen, hiçbir şekilde takipçi telafisi yapılmıyor, yeni takipçi gönderilmiyor.
12 Ekim 2026 Pazartesi gününden bu yana müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden tam 9 kez yazdım. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bir de e-posta gönderdim. Buna rağmen her seferinde sadece “en geç 0–72 saat içinde tamamlanacak” şeklinde, tamamen oyalayıcı otomatik bot yanıtları aldım ve somut hiçbir adım atılmadı. Aradan geçen sürede takipçi sayım erimeye devam ederken firma sadece bu hazır mesajları göndererek konuyu geçiştirdi.
Ücretini ödediğim hizmetin eksiksiz ve kalıcı şekilde telafi edilmesini, düşen takipçiler için gecikmeksizin gerçek bir telafi sürecinin başlatılmasını ve müşterilerin sadece “0–72 saat” kalıbıyla otomatik mesajlarla oyalanmasına son verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.
Merhaba, sorunum çözülmedi. Problem devam etmektedir.
Sosyalgram'dan Aldığım Hizmet Tamamen Fiyasko ve Mağduriyet! Sosyalgram üzerinden satın aldığım 1100 adet takipçi hizmeti adeta yılan hikayesine döndü ve param boşa gitti. Süreç şu şekilde gerçekleşti: Eksik gönderilen takipçilerin yüklenmesi için günlerce mesaj ve e-postalarla uğraştım. Uzun uğraşlar sonucu takipçiler yüklendi ancak aynı gün içinde tekrar 1100'lerden bir anda 350'lere geriledi. Gönderilen takipçiler tamamen geçici, kalıcılığı yok ve anında düşüyor. Yani ortada kalıcı bir hizmet veya telafi yok. Günlerdir uğraşmama rağmen firma kalıcı bir çözüm sunmadığı gibi, hakkım olan para iadesini de yapamayacaklarını söylediler. Hem paramdan oldum hem de mağdur edildim. Hizmet verilemediği için acilen ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
