Sosyalgram'dan Garantili Takipçi Paketi Sorunu: Sürekli Silinen Takipçiler Ve Yanıtsız İletişim

Sosyalgram isimli firmadan 26 Eylül’de 250 takipçi, 28 Eylül’de ise 500 takipçiden oluşan iki adet “garantili, düşmeyen Instagram takipçi” paketi satın aldım. İlk yüklemeden kısa süre sonra takipçilerin tamamı silindi, firmaya defalarca mesaj attığımda bir kez telafi yaptılar ancak ertesi gün yine bütün takipçiler tekrar silindi.

Daha sonra hem Instagram üzerinden hem de e‑posta yoluyla birçok kez yazmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem vaat ettikleri “garantili, düşmeyen takipçi” sözünü yerine getirmiyorlar hem de ortada ciddi bir ilgisizlik var.

Aldığım hizmetin ya söz verildiği şekilde kalıcı ve sorunsuz biçimde yeniden tanımlanmasını ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mesajlarıma neden dönüş yapılmadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.