Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TikTok Beğenileri Kısa Sürede Silindi, Ücret İadesi Talebi

19 Mayıs 23:52416

Sosyal Evin üzerinden TikTok hesabım için toplam 275 TL tutarında beğeni satın aldım. Ödemeyi kendi faturama yansıtacak şekilde gerçekleştirdim. İlk olarak 18.05 tarihinde akşam saat 19.00 civarında beğeniler silinmeye başladı ve bugün de beğenilerin tekrar gittiğini fark ettim.

Satın aldığım hizmetin kalıcı olacağı vaadiyle işlem yaptım ancak ödediğim ücret karşılığında aldığım beğeniler kısa süre içinde silindi. İşleme dair mesajlar ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve talep edildiği takdirde paylaşabilirim.

Ödemesini yaptığım hizmetin ya eksiksiz şekilde tekrar sağlanmasını ya da ödediğim 275 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

19 Mayıs 23:33

Sosyal Evin üzerinden TikTok hesabım için toplam 275 TL tutarında beğeni satın aldım. Ödemeyi kendi faturama yansıtacak şekilde gerçekleştirdim. İlk olarak 18.05 tarihinde akşam saat 19.00 civarında beğeniler silinmeye başladı ve bugün de beğenilerin tekrar gittiğini fark ettim.

Satın aldığım hizmetin kalıcı olacağı vaadiyle işlem yaptım ancak ödediğim ücret karşılığında aldığım beğeniler kısa süre içinde silindi. İşleme dair mesajlar ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve talep edildiği takdirde paylaşabilirim.

Ödemesini yaptığım hizmetin ya eksiksiz şekilde tekrar sağlanmasını ya da ödediğim 275 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mayıs 10:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Biliz R., 36036914 numaralı TikTok Beğenileri Kısa Sürede Silindi, Ücret İadesi Talebi ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD 📞 📧 🌐

Yorumlar

Benzer Şikayetler