Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TikTok Beğeni Paketlerinde Ani Geri Düşüş Ve Ücret İadesi Talebi

23 Mart 13:201.254
Akıncı'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için sağ ol

Sosyalevin üzerinden TikTok hesabım @kaganakinci için beğeni paketleri satın aldım. En son 2 gün önce aldığım paketin beğenileri başlangıçta geldi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 10.000 beğeni düştüğünü fark ettim. Bu iki son işleme ait sipariş numaralarım TR4536445352 ve TR2443659948 olup, bu siparişler ve numarasını hatırlayamadığım diğer alımlarım ile birlikte banka hareketlerime göre en az 600 TL ödeme yaptım.

Satın aldığım hizmetin bu kadar kısa sürede geri düşmesi nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim tutarın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Beğenilerimin kalıcı olacak şekilde yeniden tanımlanmasını veya aksi durumda yaptığım tüm ödemelerin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Akıncı
25 Mart 13:19

Sorunum çözüldü

Akıncı
25 Mart 13:20

İlginiz için sağ ol

25 Mart 13:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Akıncı K., 35527222 numaralı TikTok Beğeni Paketlerinde Ani Geri Düşüş Ve Ücret İadesi Talebi ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD 📞 📧 🌐

Yorumlar

Benzer Şikayetler