to read complaints and reviews, or file yours.Sorbil'den İzin Almadan Çekilen 950 TL Üyelik Ücreti İadesi Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi
Sorbil firmasına ait bir hizmet için bilgim ve açık onayım olmadan, kayıtlı olan banka kartımdan otomatik olarak yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Daha önce deneme sonrası otomatik tam üyelik yapılmasına dair herhangi bir bilgilendirme, sözleşme, SMS veya mail onayım olmamasına rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 950 TL civarında tahsilat yapılmıştır.
Bu işlemle ilgili olarak Sorbil destek merkezine mesaj gönderdim; ancak işlemin iznim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve kart bilgilerimin sistemlerinde tutulmasını da kabul etmiyorum.
İzinsiz çekilen yaklaşık 950 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini ve banka kartı bilgilerimin Sorbil sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, iyi günler dileriz ve sitemize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde (Netflix, Exxen, Blutv gibi) aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi yer almaktadır. Kontrolünü sağlayarak aboneliğinizin iptalini ve ödediğiniz ücretin iadesini yapmak isteriz, isim soy isim ve kullanıcı oluşturmak için kullandığınız e‑mail adresi bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Severek destek olmak isteriz.
Çok hızlı çözüldü, iademi sağladılar. Teşekkürler
