to read complaints and reviews, or file yours.Sorbil Aboneliği İçin Kesilen 1.199 TL Yıllık Ücret İadesi Ve İptali Talebi
Kuveyt Türk hesabımdan bağlı olan Sorbil aboneliği için bugün 1.199 TL tutarında yıllık ücret kesileceğini gördüm. Bu aboneliği geçmişte kendim başlatmış olsam da uzun süredir kullanmıyorum ve artık devam ettirmek istemiyorum.
Hiçbir kullanımım olmamasına ve aboneliği yenilemek istemememe rağmen bu tutarın yıllık ücret olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Bankacılık mevzuatı ve tüketicinin korunmasına ilişkin yasal düzenlemeler gereği, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan hesabımdan ücret tahsil edilmesini hukuka ve müşteri haklarına aykırı buluyorum.
Bu nedenle söz konusu 1.199 TL tutarındaki yıllık ücretin ivedi ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve Sorbil aboneliğimin herhangi bir ek ücret ya da şart olmadan derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi bulunmaktadır. İade politikamız gereği, tekrarlayan (otomatik yenilenen) abonelik ödemelerinde iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece sistem tarafından otomatik olarak yenilenmektedir ve yenilenen dönemlere ait ücretler iade kapsamı dışında kalmaktadır. İptal edilen abonelikler, mevcut abonelik süresi sonuna kadar kullanılmaya devam edilebilir. Aboneliğinizi iptal etmeniz halinde, içinde bulunduğunuz abonelik dönemi tamamlandığında üyeliğiniz sonlanacak ve bir sonraki dönem için herhangi bir ücretlendirme yapılmayacaktır. Sevgilerimizle, Sorbil
Ne yani ben şimdi boşuna 1199 TL paramı vermiş olacağım iptal edersem peki geri iadesi var mı yok mu ona göre işlem yapacağım