to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Abonelik Yenilemesi Ve 1.199,99 TL İadesi Talebi
Sorbil firmasına ait yıllık aboneliğimi herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 17 Ağustos 2026 tarihinde yenilediklerini banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem için kartımdan 1.199,99 TL tutarında çekim yapılmış.
Durumu fark eder etmez Sorbil müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, tekrarlayan abonelik ödemelerinde iade yapılmadığını söylediler. Ancak bu yenileme öncesinde tarafıma hiçbir şekilde e‑posta, SMS veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da bulunmuyor.
İznim olmadan yenilenen bu yıllık aboneliğe ait 1.199,99 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve aboneliğimin isteğim dışında tekrar yenilenmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi bulunmaktadır. aboneliğiniz iptal edilmiştir, 17.08.2027 tarihine kadar eğitimlere erişim sağlayabilirsiniz, belirtilen tarihte aboneliğiniz sonlanacaktır. İade politikamız gereği, tekrarlayan (otomatik yenilenen) abonelik ödemelerinde iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece sistem tarafından otomatik olarak yenilenmektedir ve yenilenen dönemlere ait ücretler iade kapsamı dışında kalmaktadır. İptal edilen abonelikler, mevcut abonelik süresi sonuna kadar kullanılmaya devam edilebilir. Aboneliğinizi iptal etmeniz halinde, içinde bulunduğunuz abonelik dönemi tamamlandığında üyeliğiniz sonlanacak ve bir sonraki dönem için herhangi bir ücretlendirme yapılmayacaktır. Sevgilerimizle, Sorbil
