to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi
Sorbil uygulamasında yıllık plan kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık üyelik yenileme ücreti çekildi. Ne ücretin ne kadar olacağı ne de çekileceği konusunda öncesinde SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir uyarı almadım, ücreti de tamamen tesadüfen hesabımı kontrol ederken fark ettim.
Ödemeye ilişkin herhangi bir onayım alınmadığı ve bilgilendirme yapılmadığı için, 13.07.2026 tarihinde Garanti kartımdan çekilen bu yıllık üyelik yenileme tutarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorbil hesabımda kayıtlı e-posta adresim m*********@gmail.com’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba, Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi bulunmaktadır. İade politikamız gereği, tekrarlayan (otomatik yenilenen) abonelik ödemelerinde iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece sistem tarafından otomatik olarak yenilenmektedir ve yenilenen dönemlere ait ücretler iade kapsamı dışında kalmaktadır. İptal edilen abonelikler, mevcut abonelik süresi sonuna kadar kullanılmaya devam edilebilir. Aboneliğinizi iptal etmeniz halinde, içinde bulunduğunuz abonelik dönemi tamamlandığında üyeliğiniz sonlanacak ve bir sonraki dönem için herhangi bir ücretlendirme yapılmayacaktır. Sevgilerimizle, Sorbil
Hatırlatma maili göndermemek, ödeme aldıktan sonra bilgi yapmamakta sözleşme bizde yazıyor mu?
